サービスエンジニア、ELSP
Shinagawa City, Japan
Why you should apply for a job to ABB:
We focus on the areas where we can make the biggest impact: reducing carbon emissions, preserving resources and promoting social progress.
ABB has flexible work options depending on job compatibility without compromising customer service or impacting colleagues.
ABB has launched a gender-neutral global parental leave program granting 12 weeks of paid leave for primary caregivers.
#92834881
Position summary
ス,増設,更新など)についてリモートまたはオンサイト活動を通じて分析を行います.種々の製品に習熟し,経験の浅いエンジニアをアシストします. トラブルシューティング 海外工場の協力のもと機器の故障をトラブルシューティングし,将来的に問題を繰り返さないための提案を行います. Customer approach お客様のご要望に応じたサービス業務を遂行し,お客様の満足度向上に貢献します.顧客との良好な関係を維持します.サービス業務を通じて新しい販売機会を特定し,ABB内部(営業,プロダクトマーケティング等)へ情報を伝達します 総合管理 法的要求やABBの業務フローを理解し,契約書作成,PO発行,調達などの一般管理業務を遂行します.サービス活動に必要な部材,部品,工具等がサービス活動に適した品質で利用可能であるよう保ちます. ドキュメンテーション及び報告 試運転マニュアルなど作業に必要なドキュメントを作成します.お客様が署名するすべての書類と報告書を準備します.行われた作業をタイムリーに報告し,必要に応じてフォローアップします.ABB工場やパートナーから提供される図面類を照査し,管理します. 安全性 安全規則や安全な作業,環境への責任を適用します.安全でない行為やインシデントを報告します.
応募資格
- 割り当てられた顧客に必要なサービスを提供し,必要な販売目標とKPIを達成するために,積極的かつ独立して仕事ができる能力
- 国内外の出張に対応可能であること
- 電気関係において3年以上のサービスまたはセールスの経験
- ２年以上のサービス計画,指示,顧客とのコミュニケーションの経験
- 下記いずれか1つの資格を有していること
- 技術士
- 一級電気工事施工管理技士
- 二級電気工事施工管理技士
- 第一種電気工事士
- 第二種電気工事士
- 第一種電気主任技術者
- 第二種電気主任技術者
- 第三種電気主任技術者
- 社内外関係者とのコミュニケーションに自信があり,顧客に必要なサポートを粘り強く獲得できる能力
- 運転免許証
- 標準的なオフィスアプリケーションのスキル
- Word ：見積書,手順書の作成
- Excel ：関数の使用,リストの作成,分析
- PowerPoint ：顧客または他部署向けサービス説明資料,トレーニング資料の作成
詳細情報
私たちはさまざまな背景を持つ人々を尊重します. ABB での次のキャリア ステ ップに今すぐ応募し,https://www.abb.com にアクセスして,当社のソリューションが世 界中に与える影響についてご覧ください.#MyABBStory
Why you should apply for a job to ABB:
We focus on the areas where we can make the biggest impact: reducing carbon emissions, preserving resources and promoting social progress.
ABB has flexible work options depending on job compatibility without compromising customer service or impacting colleagues.
ABB has launched a gender-neutral global parental leave program granting 12 weeks of paid leave for primary caregivers.