Servicechef inom Measurement & Analytics

Ta ditt nästa karriärsteg tillsammans med vårt globala team på ABB. Vi driver på omvandlingen av både samhället och industrin för en mer produktiv och hållbar framtid. Inom ABB har vi som uttalat mål att främja alla aspekter av mångfald och inkludering: kön, HBTQ+, funktionsnedsättningar, etnisk bakgrund och ålder. Tillsammans befinner vi oss på en resa där vi alla, som individer och som kollektiv, välkomnar och värdesätter individuella olikheter.

Du kommer att bli en del av ABB Measurement och Analytics i Kista, som är en division inom affärsområdet Process Automation. Vårt fokus är att det skall vara enkelt att installera, använda och underhålla instrument och analysatorer. Inom avdelningen Analys & Instrument jobbar idag 30 medarbetare på fem orter i Sverige. Vi söker nu en engagerad och motiverande servicechef till vårt kompetenta team bestående av 7-10 medarbetare inom serviceplanering och fältservice.

Your responsibilities

• Fullt personalansvar.
• Planering och uppföljning av serviceavtal och utförda tjänster i nära samarbete med gruppens serviceplanerare och säljare.
• Leda, driva och utveckla gruppens dagliga och långsiktiga arbete.
• Arbeta med ständiga processförbättringar, mäta och följa upp KPI:er och beläggning.
• Driva på utvecklingen av serviceavdelningens digitalatjänster.
• Coacha och utveckla teamet.
• Resultat- och budgetansvar.
• Tjänsten är förknippad med en del resor.

Your background

• Vi söker en målinriktad, kundfokuserad och lösningsorienterad servicechef med hög drivkraft som gärna ser och driver förändringar.
• Som person är du strukturerad, har du lätt för att kommunicera, är sammanhållande och duktig på att bygga upp välfungerande team.
• Du har en relevant högskoleutbildning och ett tekniskt intresse, företrädesvis av produkter exempelvis inom mätinstrument eller analys.
• Tidigare erfarenhet av en ledande position samt att leda personal på distans är meriterande.
• Som ledare är du förtroendeingivande, lyhörd, prestigelös och engagerad, allt för att vi tillsammans ska lyckas stärka vår position på marknaden och nå uppsatta tillväxt- och lönsamhetsmål.
• Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
• Du har erfarenhet av CRM-system och goda kunskaper i Officepaketet.

More about us

Rekryterande chef Johanna Dahlsten-Björling, +4610-732 26 57, svarar gärna på dina frågor kring tjänsten. Fackliga representanter - Sveriges Ingenjörer: Oskar Werner, +468-47 79 159; Unionen: Joakim Broström, +4684-77 91 39; Ledarna: Kenneth Wahlqvist, +4684-77 91 86. Övriga frågor besvaras av rekryterare Linda Lundstedt, +4621-32 51 94. Välkommen med din ansökan senast 2023-03-31. Urvalet görs löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om du vill läsa mer om ABB, är du välkommen att besöka vår webbplats på www.abb.com.