Business Pro

Apple

3.7

(120)

Rio de Janeiro, Brazil

Why you should apply for a job to Apple:

  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.
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    Position summary

    e as tendências da sua comunidade local. Você serve de referência e orienta toda a equipe, ajudando a promover um ambiente em que a área de negócios esteja integrada à cultura da loja. Você colabora com a liderança da loja para encontrar oportunidades de propor aos clientes ferramentas e soluções poderosas para que suas empresas tenham sucesso.

    Descrição

    Descrição

    Estabelecer relações e interagir com clientes de empresas, mostrando nossa tecnologia e ajudando-os a descobrir como os produtos e soluções da Apple e de terceiros podem aprimorar e apoiar seus negócios, enriquecendo a vida de seus clientes e funcionários. Tomar a iniciativa de interagir e prestar um excelente atendimento aos clientes de empresas da Apple Retail, buscando entender suas necessidades, identificando oportunidades de criar donos de produtos, apresentando produtos e serviços e explicando as opções de compra relevantes para eles. Servir de referência e orientar as equipes da loja no que se refere a necessidades e soluções para clientes de empresas. Colaborar com outras equipes da loja em sessões, briefings, workshops e eventos para empresas, identificando e recomendando ofertas exclusivas de acordo com as necessidades empresariais dos clientes. Colaborar com a liderança e parceiros de outras áreas para que a transição de contas ocorra de acordo com a estratégia definida, garantindo a melhor experiência possível para os clientes. Criar estratégias, fazer planejamentos e prever o desempenho da área de negócios com base no gerenciamento das contas, na criação de pipelines e na gestão de oportunidades utilizando o Customer Relationship Management (CRM) e outras ferramentas. Ter amplo conhecimento de todos os programas e ofertas de Retail Business, de forma a garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos. Realizar outras tarefas conforme a necessidade, inclusive apoiando atividades voltadas para o cliente. Contribuir para criar um ambiente inclusivo, respeitando as diferenças individuais e mostrando curiosidade para aprender. Colocar em prática os valores de inclusão e diversidade da Apple nas atividades diárias.

    Qualificações mínimas

    Qualificações mínimas

    • Você deve:

    • Ter disponibilidade para trabalhar na Apple Store nos horários especificados de acordo com as necessidades dos negócios, inclusive à noite, em fins de semana e feriados, e sempre comparecer ao trabalho nos turnos programados, de acordo com a legislação local e quaisquer adaptações aprovadas.

    • Ter experiência em varejo, vendas ou trabalhos relacionados.

    • Ter ampla experiência em soluções empresariais com produtos e serviços Apple.

    Principais qualificações

    Principais qualificações

    Qualificações preferenciais

    Qualificações preferenciais

    • Você pode:

    • Apresentar um histórico de desempenho e resultados sólidos em vendas de soluções tecnológicas ou de negócios.

    • Comunicar-se de forma eficiente e adaptar seu estilo de comunicação aos diferentes públicos.

    • Trabalhar em um ambiente dinâmico e tomar decisões com agilidade, às vezes com prazos apertados e sob pressão.

    • Criar relacionamentos e colaborar de forma eficaz com clientes internos e externos, inclusive empresários e executivos.

    • Demonstrar excelentes habilidades organizacionais e de gestão de processos e capacidade de definir prioridades e responder às solicitações dos clientes.

    • Demonstrar excelentes habilidades interpessoais e de aprendizagem, negociação e atendimento a clientes.

    • Aproveitar a experiência comprovada da Apple em integração de plataformas móveis e transformação de empresas, aliada ao conhecimento geral do setor das pequenas e médias empresas, tendências tecnológicas e desafios.

    • Aprender a acessar e utilizar novas ferramentas e sistemas.

    Formação e experiência

    Formação e experiência

    Outros requisitos

    Outros requisitos

    Mais

    Why you should apply for a job to Apple:

  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.