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orma temporal.
Descripción
Descripción
Ofrecer una atención excelente a los clientes entendiendo sus necesidades, identificando oportunidades para crear propietarios, presentando productos y servicios y explicando los modos de compra más adecuados. Conocer los productos, servicios y opciones de compra de Apple y los procesos de venta de la Product Zone y tomar la iniciativa para estar siempre al día. Apoyar a los equipos de toda la tienda cuando sea necesario compartiendo tus conocimientos sobre los productos, servicios y opciones de compra de Apple, además de ayudarlos a ofrecer oportunidades de compra. Mantener la precisión y seguir las pautas. Hacer otras tareas según sea necesario, como ayudar a los clientes en otras zonas de la tienda. Contribuir a crear un entorno inclusivo respetando las diferencias de cada persona y mostrando curiosidad por seguir aprendiendo. Poner en práctica los valores de inclusión y diversidad de Apple en las tareas del día a día.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos
Estás disponible para trabajar en un horario adaptado a las necesidades del negocio que puede incluir noches, fines de semana y festivos en el Apple Store, y estás presente en tu puesto regularmente de acuerdo con la normativa local y las adaptaciones que se hayan aprobado en tu caso.
Cualificaciones
Cualificaciones
Requisitos deseables
Requisitos deseables
Puedes:
Demostrar conocimientos sobre los productos y servicios de Apple.
Personalizar soluciones según las necesidades del cliente y comunicarlas eficazmente.
Trabajar en un entorno dinámico y a menudo atender a varias personas a la vez.
Trabajar en equipo compartiendo responsabilidades.
Tener curiosidad por aprender de otras personas y ayudarlas a crecer.
Informarte y profundizar en tus conocimientos sobre los productos y servicios de Apple y otros fabricantes para mejorar la experiencia de los clientes.
Ser una persona en la que poder confiar a la hora de manejar información delicada o confidencial, respetando siempre los valores fundamentales de Apple.
Formación y experiencia
Formación y experiencia
Requisitos adicionales
Requisitos adicionales
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