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Expert (m/w/x)

Apple

3.7

(120)

Hanover, Germany

Why you should apply for a job to Apple:

  • Ranked as one of the Best Tech Companies for Women in 2020
  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
    • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.

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    Position summary

    ibung

    Du zeigst nachhaltige Verkaufsperformance auf Topniveau und bietest Apple Kund:innen einen herausragenden Service. Dafür lernst du mehr über ihre Bedürfnisse, erkennst Ownership Opportunities, präsentierst Produkte und Services und stellst ihnen die unterschiedlichen Kaufoptionen vor. Du bist immer auf dem neuesten Stand, was Apple Produkte, Services, Kaufoptionen und Verkaufsprozesse in der Product Zone angeht. Du unterstützt Kolleg:innen bei Bedarf im gesamten Store, indem du dein Wissen über Apple Produkte, Services und Kaufoptionen mit ihnen teilst und sie beim Anbieten von Ownership Opportunities unterstützt. Du erledigst alle Aufgaben gewissenhaft und hältst dich an die Richtlinien. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch Kundenservice und Unterstützung von anderen Bereichen im Store. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.

    Schlüsselqualifikationen

    Schlüsselqualifikationen

    • Das musst du mitbringen:

    • Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen

    • Erfahrung im Einzelhandel oder Verkauf oder vergleichbare Berufserfahrung

    Schlüssel qualifikationen

    Schlüssel qualifikationen

    Bevorzugte Qualifikationen

    Bevorzugte Qualifikationen

    • Das solltest du mitbringen:

    • Kenntnisse rund um Apple Produkte und Services

    • Ausgezeichnete Performance im Verkauf und beim Kundenerlebnis

    • Fähigkeit, Kund:innen persönlich zugeschnittene Lösungen zu empfehlen und diese effektiv zu kommunizieren

    • Fähigkeit, verständnisvoll, aufmerksam und mit guten Präsentationsskills auf die Bedenken von Kund:innen einzugehen

    • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und oft mehrere Kund:innen gleichzeitig zu unterstützen

    • Anhaltende Lernbereitschaft in Bezug auf Apple Produkte und Services sowie Produkte unserer Partner, um ein optimales Kundenerlebnis zu gestalten

    • Fähigkeit, dein Wissen, deine Erfahrungen und deine Erkenntnisse mit dem gesamten Storeteam zu teilen

    Ausbildung und Erfahrung

    Ausbildung und Erfahrung

    Zusätzliche Voraussetzungen

    Zusätzliche Voraussetzungen

    Mehr

    Why you should apply for a job to Apple:

  • Ranked as one of the Best Tech Companies for Women in 2020
  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
    • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.