Operations Expert (m/w/x)

Apple

3.7

(120)

Augsburg, Germany

Why you should apply for a job to Apple:

  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.
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    Position summary

    änden entsprechend unseren Retail Bestandsprozessen und coachst und unterstützt die Teammitglieder dabei. Du erledigst Product Fulfillment Aufgaben und übergibst Artikel aus Runner Requests an Kund:innen und Teammitglieder, um zu einem herausragenden Kundenerlebnis beizutragen. Du unterstützt Operations Specialist:innen mit deinem Wissen über Retail Bestandsprozesse. Du sorgst dafür, dass alle Teammitglieder im Store die Performance des Inventars verstehen, und sammelst Bestandsdaten, um das Leadership Team bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Du überwachst alle Bestände (auch die nicht verkäuflichen) im Bestandsverwaltungssystem, um Genauigkeit und Konsistenz zu gewährleisten, Bestandsabweichungen zu erkennen und die Ursachen dafür zu verstehen. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch Unterstützung von Kundenaktivitäten auf der Fläche. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.

    Schlüsselqualifikationen

    Schlüsselqualifikationen

    • Das musst du mitbringen:

    • Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen

    • Fähigkeit, Produkte zu heben und an verschiedene Orte im und in der Nähe des Stores zu tragen

    • Erfahrung im Einzelhandel oder Verkauf oder vergleichbare Berufserfahrung

    Schlüssel qualifikationen

    Schlüssel qualifikationen

    Bevorzugte Qualifikationen

    Bevorzugte Qualifikationen

    • Das solltest du mitbringen:

    • Fokus auf Kundenservice, mit dem Schwerpunkt sowohl auf internen als auch externen Kund:innen

    • Proaktivität und Fähigkeit, detailorientiert, gut organisiert und ohne umfassende Anleitung zu arbeiten

    • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen und Deadlines einzuhalten

    • Teamfähigkeit und Bereitschaft, gemeinsam mit anderen Teammitgliedern die Verantwortung zu übernehmen

    • Ausgeprägte Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten

    Ausbildung und Erfahrung

    Ausbildung und Erfahrung

    Zusätzliche Voraussetzungen

    Zusätzliche Voraussetzungen

    Mehr

    Why you should apply for a job to Apple:

  • 66% say women are treated fairly and equally to men
  • 66% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Company commitment that women earn the same as men performing similar work includes no salary history disclosure policy.
  • Apple University creates classes, seminars, and tools to help employees understand Apple’s culture, organization, and values.
  • Whether you donate time or money, Apple will match charitable contributions up to $10,000 a year.