Responsable sénior(e) de livraison de projets - Microsoft Dynamics 365 ERP

Responsable sénior(e) de livraison de projets Microsoft ERP

[English version, of the ERP Delivery Lead role, below]

Avanade, une filiale signée Microsoft et Accenture

Créée en avril 2000, Avanade est aujourd’hui leader mondial de l’intégration des solutions Microsoft avec :

60.000 expert(es) réparti(es) dans 26 pays

Plus de 10.000 projets et 4.000 clients

46% de nos clients faisant partie des 500 plus grandes entreprises au monde

Une 17ème récompense consécutive en tant que « Microsoft partner of the year 2022 »

3ème « Best Place to Work » en Amérique du Nord

Un plan de croissance à 5 ans jusqu’à 2025 axé sur la diversité, l’environnement, le bien-être et le développement de chacun et chacune.

Avanade Canada

Au cœur de la région « North America », Avanade Canada est un partenaire indispensable de la croissance générée dans la région avec :

Une position de 1er au classement mondial Avanade en termes de revenus générés cette année

Une Direction engagée sur les problématiques actuelles notamment de diversité

6 bureaux (Montréal, Ottawa, Toronto, Calgary, Edmonton et Vancouver)

Une collaboration régionale et globale permettant d’avoir un impact disruptif sur la Société

Une proximité avec Accenture et Microsoft offrant une grande diversité d’opportunités

Notre but est d’accompagner nos clients dans leur transformation à grande ou à petite échelle et de placer l'innovation au centre de tous nos projets !

L’équipe BizApp

C’est environ 170 personnes spécialisées en Progiciel de Gestion Intégré (PGI) et CRM Microsoft réparties au sein de 5 grandes familles de rôles.

Votre rôle

En tant que gestionnaire senior de livraison, votre rôle est d’être le principal point de contact du client et d’être responsable de nos engagements et contrats envers lui.

Vous vous assurerez que le projet est correctement livré afin qu’ils puissent avoir une transformation numérique réussie grâce à notre intégration ERP.

Vous allez principalement :

• Coordonner nos activités opérationnelles et stratégiques en tant qu’intégrateur de systèmes.

• Identifier, soulever et gérer les risques et les problèmes du projet.

• Être le lien principal entre la Direction du client et Avanade.

Dans ce rôle, vous allez :

• Gérer les consultant(es) ERP fonctionnel(les) et techniques onshore et offshore et les chef(fes) de projets (jusqu’à 45 personnes)

• Représenter Avanade au sein du comité de Direction du client.

• Garantir la qualité de livraison du projet et que les meilleures pratiques sont appliquées.

• Guider et encadrer les membres de l’équipe.

Votre profil idéal

Vous avez :

• Mené la mise en place de 2 projets ERP globaux de bout en bout (Microsoft, SAP, Oracle, Siebel, Infor...).

• Un bon niveau de français et d’anglais à l’écrit et à l’oral.

• Une connaissance métier avancée (Finance, chaîne d’approvisionnement, Production...).

C’est un plus si vous avez :

• Une expérience en conseil.

• Travaillé avec un ERP de Microsoft (Dynamics 365 F&O, AX, Navision, Great Plains...).

Technos et domaine de compétences

Requises : Expérience dans la réalisation de projets ERP mondiaux.

Souhaité : Connaissance ou certifications sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

Les certifications dans l’équipe : Toute certification du parcours d’apprentissage « Microsoft Dynamics 365 » (MB-230, MB-300, 310, 330, 335, MB-500, MB-700, MB-901, 920) ou d’un domaine connexe.

Perspectives d’évolution et bien-être au travail

Un suivi de carrière personnalisé avec votre « Conseiller de Carrière ».

Un plan de carrière structuré comprenant 12 niveaux d’évolution. Le poste à pourvoir est au Niveau Gestionnaire de Groupe ou de Directeur.trice

Jusqu’à 5 jours de télétravail/semaine selon les besoins du client.

Un programme de flexibilité horaire.

Une politique en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femme-homme, l'égalité des chances, l’environnement et de la promotion des femmes dans l’informatique.

Un package complet

Un salaire de base généreux, compétitif et évolutif jusqu’à 2 fois par an.

Un plan de bonification en pourcentage encourageant et évolutif par niveau.

Un abondement par Avanade à votre plan de retraite REER, jusqu’à 4% par an de votre salaire de base, en fonction de votre contribution.

$2500/an de bénéfices étendus pour le remboursement de vos achats en matériels et services du quotidien.

Une couverture d’assurances complémentaires avec Manuvie prise en charge à 100% par Avanade et à 90% pour le dentaire. Elle couvre de 80% à 100% de vos dépenses en santé.

Un programme de référencement généreux pouvant aller jusqu’à $3000.

Un programme d’assistance employé(es) 24/7 totalement gratuit (services juridiques, financiers, conseil…).

Une assurance incapacité long terme pour le maintien de votre salaire jusqu’à 80% et une assurance vie.

La possibilité d’acheter des actions Accenture 2 fois par an avec 15% de réduction.

Jusqu’à 4 semaines de congés et 10 jours personnels par an.

Fermeture de l’entreprise pour les fêtes de fin d’année + jours fériés flottants.

Flexibilité horaire et télétravail…

Processus de recrutement

Il se compose de 3 à 4 étapes :

1 : Prise de contact avec votre recruteur : pour comprendre vos attentes, votre profil et répondre à vos premières questions concernant Avanade, le poste...

2 : Entretien technique 1 : pour dessiner votre profil selon votre expérience technique et pouvoir répondre à vos questions sur les projets et missions.

3 : Entretien technique 2 : pour les questions complémentaires liées à votre domaine d'expertise et votre séniorité.

4 : Entretien Final avec le/la chef(fe) du service : pour faire connaissance et discuter autour de votre futur rôle.

Un mot du Responsable de l’offre BizApps

« Avec plus de 17 années dans le domaine des hautes technologies et informatique, j’ai décidé de rejoindre Avanade il y a plus de 11 ans, principalement pour son expertise inégalée dans le domaine consultatif entourant les solutions Microsoft. Grace à sa propriété intellectuelle (ex : méthodologie), ses outils innovants et enrichie au fil des ans, Avanade arrive ainsi à offrir à ses clients une expérience unique et de qualité dans leur transformation digitale. Avanade possède des équipes talentueuses et bien formées, avec une expérience internationale riche ainsi qu’une relation forte et unique avec Microsoft… Voici une partie de la recette de notre succès nous permettant d’atteindre nos ambitions professionnelles et notre croissance locale et globale exponentielle depuis notre création en 2000.

Je suis également très fier d’aider notre chef du bureau de Montréal Eric Leduc à sa croissance et d’accompagner mes collaboratrices et collaborateurs dans l’évolution de leur carrière et leurs missions opérationnelles. »

Patrick Vantillard, Directeur des applications d’affaires ; Est du Canada (Montréal, Québec et Ottawa)

*Avanade privilégie l'utilisation de l'anglais pour communiquer avec ses clients, partenaires et employé(es) situé(es) en Amérique du Nord ou au niveau international. À cet effet, des exigences en termes de capacité à travailler en anglais sont requises pour ce poste.

------------------------------------------------------------

ENGLISH VERSION

Delivery Management ERP Lead

------------------------------------------------------------

Your role

As a Delivery Management Lead for ERP, your role is to be the customer's primary point of contact for our client and be accountable for our commitments and contract statements (SLA).

You will make sure the project is correctly delivered so they can have a successful digital transformation thanks to our ERP integration.

You will mainly:

• Coordinate our operational and strategic activities as Systems Integrator.

• Identify, raise, and manage any project risks and issues.

• Be the link between the client key stakeholders and us.

You will as well:

• Manage onshore and offshore Functional and Technical ERP consultants and Projects Managers (Up to 45 people).

• Represent Avanade in the client Steering committee.

• Guarantee of the project quality of delivery and best practices.

• Guide and mentor Team members

Ideal Profile

You have:

• Have led 2 end-to-end global ERP project implementation (Microsoft, SAP, Oracle, Siebel, Infor…).

• A good level of French and English in writing and speaking.

• A business knowledge background (Finance, Supply chain, Manufacturing…)

It is a plus if you have:

• Experience in consulting

• Worked with Microsoft ERP (Dynamics 365 F&O, AX, Navision, Great Plains…)

Tech stack and area of expertise

Required: Experience in global ERP Project Delivery.

Nice to have: Dynamics 365 Finance & Operations knowledge or certifications.

Certifications in the team: Any certification in the Microsoft Dynamics 365 learning path (MB-230, MB-300, 310, 330, 335, MB-500, MB-700, MB-901, 920) or a related field.