Analista de Procesos de Order Management

Cargill

4.1

(42)

Rosario, Argentina

Why you should apply for a job to Cargill:

4.1/5 in overall job satisfaction

4.5/5 in supportive management

71% say women are treated fairly and equally to men

71% would recommend this company to other women

79% say the CEO supports gender diversity

Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.

Cargill partners with Milk Stork; a service that provides no-fuss, refrigerated, express shipping or easy toting of breast milk

All employees have access to Bright Horizons for child, pets, and eldercare resources. Including free Sittercity memberships & discounts

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#323954

Position summary

ión de pedidos de clientes dentro del área de supply chain y ayudará a ejecutar actividades con respecto a la admisión, confirmación, procesamiento y cumplimiento de contratos.
Este rol, ayudará a lograr optimizar procesos internos que promuevan una experiencia del cliente exitosa.

Responsabilidades claves

Seguir los procedimientos estándar y proporcionar información sobre el estado del pedido, las facturas, los saldos del contrato y otra información necesaria para completar un pedido a los representantes de servicio al cliente.
Identificar los posibles obstáculos en el proceso interno de gestión de pedidos y trabajar con otras funciones y representantes de servicio al cliente para tomar medidas correctivas utilizando sus capacidades analíticas.
Simplificar y optimizar procesos administrativos a través del desarrollo de teconolgías.
Resuelver los problemas del proceso de complejidad media que siguen los procedimientos ya definidos relacionados con la confirmación, el procesamiento y el cumplimiento del pedido.
Apoyar la generación de documentos relacionados con contratos utilizando el conocimiento de la legislación local, la documentación local y la comprensión básica de las regulaciones locales y los idiomas en los que el cliente lleva a cabo las operaciones comerciales.
Actualizar a las partes interesadas internas sobre el estado del contrato y cualquier problema.
Escalar casos complejos al personal apropiado, mientras maneja de manera autónoma los de grado bajo y medio.
Otras funciones asignadas

#LI-CM2
#LI-Hybrid

Calificaciones

Mínimas
Conocimientos en IA.
Conocimientos en Programación.
Power bi nivel intermedio- avanzado.
Excel nivel avanzado.
Experiencia en Manejo de ERP.
Experiencia en Manejo de cliente interno y externo.

PreferidasEstudiantes o graduado/a de carreras de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas, Adminsitración de Empresas, Licenciatura en Estadísica o afines.
Conocimientos en Power Apps.
Conocimientos en Sharepoint.
Inglés nivel intermedio.