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ASOCIADO DE SOPORTE IT

Cummins

4.3

(41)

San Luis Potosí, Mexico

Why you should apply for a job to Cummins:

  • Ranked as one of the Best Companies Where CEOs Support Gender Diversity in 2023
  • 4.3/5 in overall job satisfaction
  • 4.8/5 in supportive management
  • 83% say women are treated fairly and equally to men
  • 85% would recommend this company to other women
  • 97% say the CEO supports gender diversity
    • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Annual merit and profit sharing based on individual and company performance.
  • More than 150 employee resource groups (ERGs) worldwide provide opportunities for leadership training and professional development.
  • 55% of Cummins’ Executive Team, made up of leaders guiding company strategy, is made up of women.

    • #R-208D05AC7BCF43D08B17E5FDC12E34EC

    Position summary

    Supervisar y apoyar a recursos contratados.

    • Colaborar con equipos internos y proveedores externos para garantizar soluciones eficaces.

    • Identificar oportunidades de mejora y proponer cambios para optimizar servicios y procesos.

    • Manejar la relación con proveedores externos, brindando seguimiento y asegurando el cumplimiento de estándares.

    • Extender la jornada laboral según las necesidades del negocio.

    • Asistir en otras responsabilidades asignadas relacionadas con TI.

    • Realizar asistencia de producción de TI para áreas asignadas conforme a los procesos documentados.

    • Gestionar la documentación y los estándares de procesos.

    Para tener éxito en este puesto, necesitarás lo siguiente:

    • Conocimientos sólidos en manejo de bases de datos y SQL.

    • Comprensión y experiencia con metodologías de análisis de causa-raíz.

    • Familiaridad con tecnologías innovadoras aplicadas al negocio.

    Consideraciones adicionales

    Para personal sindicalizado, es importante considerar los siguientes criterios:

    • Evaluación de desempeño con las siguiente calificaciones:

    • Cumple las expectativas

    • Excede las expectativas

    • Excede ampliamente las epectativas

    • Antigüedad de 12 meses en su categoría actual.

    • No contar con reportes de comportamiento en los últimos 6 meses

    Habilidades

    • Valora las diferencias.

    • Orientado a la acción

    • Balance de stakeholders

    • Resolución de problemas (Análisis de Causa -Raiz)

    • Comunicación efectiva.

    • Proactividad

    • Trabajo en equipo.

    • Negociación

    • Flexibilidad

    • Adaptabilidad.

    Educación

    Mínimo Preparatoria Terminada, Carrera técnica.

    Experiencia

    Por lo menos 6 meses de experiencia relacionadas con áreas de soporte IT o análisis de causa-raíz.

    Principales Áreas de Interacción: Calidad, Operaciones, Manufactura, Ingeniería.

    Consideraciones Extensión de la jornada por necesidad del negocio.

    Job Systems/Information Technology

    Organization Cummins Inc.

    Role Category On-site with Flexibility

    Job Type Office

    ReqID 2427390

    Relocation Package Yes

    100% On-Site Yes

    Due to the operational nature and specific job duties of this role, work is required to be completed 100% in person/On-site.

    Why you should apply for a job to Cummins:

  • Ranked as one of the Best Companies Where CEOs Support Gender Diversity in 2023
  • 4.3/5 in overall job satisfaction
  • 4.8/5 in supportive management
  • 83% say women are treated fairly and equally to men
  • 85% would recommend this company to other women
  • 97% say the CEO supports gender diversity
    • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Annual merit and profit sharing based on individual and company performance.
  • More than 150 employee resource groups (ERGs) worldwide provide opportunities for leadership training and professional development.
  • 55% of Cummins’ Executive Team, made up of leaders guiding company strategy, is made up of women.