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a referência técnica e estratégica em qualidade para o produto Limpa Nome da Serasa Experian, sendo responsável por garantir a excelência nos processos de teste, automação e melhoria contínua, com visão holística (engenharia, produto e processo), alta autonomia e capacidade de influenciar pares e stakeholders.
Suas principais responsabilidades serão:
Planejar, definir e executar estratégias de qualidade e planos de teste (funcionais, integração, regressão, aceitação) para novos produtos ou features.
Colaborar com analistas de negócios, arquitetos de software, desenvolvedores e demais stakeholders para entender requisitos e assegurar testabilidade e cobertura adequada.
Realizar automação de testes (quando aplicável), além de testes manuais para cenários críticos - validar banco de dados, interfaces, APIs, plataformas diversas.
Acompanhar métricas de qualidade (ex: densidade de defeitos, cobertura de testes, tempo de ciclo, satisfação do cliente) e gerar relatórios de status e tendências.
Identificar oportunidades de melhoria de processo, recomendar e implementar ações corretivas e preventivas, promover cultura de qualidade contínua.
Mentorar e orientar QA's de menos experientes, promovendo boas práticas e compartilhamento de conhecimento.
Qualifications
Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área correlata.
Experiência de 5 anos ou mais em garantia de qualidade, testes e processos de qualidade
Conhecimento de metodologias de desenvolvimento ágil (Scrum/Kanban) e ciclo de vida de software (SDLC).
Histórico de automação end-to-end e implantação de frameworks de teste.
Domínio de ferramentas de automação de testes, frameworks, scripting ou linguagem (por exemplo Selenium, Appium, JUnit, TestNG)
Capacidade de escrita de SQL para testes de banco de dados ou experiência com backend testing.
Excelentes habilidades de comunicação, colaboração e pensamento analítico. Atenção aos detalhes e perfil proativo.
Diferenciais:
Certificações de qualidade (ex: ISTQB, CQA, Six Sigma)
Experiência em liderança ou mentoria de times de QA.
Experiência com melhoria contínua, Lean, Six Sigma ou processos de auditoria.
Tenha trabalhado em setores como os de finanças, saúde, manufatura ou telecom OU conhecimento regulatório específicos
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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