Alternant(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projet Formation Client

pérationnel au pilotage du centre de formation client de GE Vernova, le Technical Institute de Montpellier. Votre rôle est de contribuer activement à la gestion quotidienne des projets de formation client, de contribuer à l'amélioration des outils pédagogiques et d'accompagner le suivi de la performance financière et qualité du centre.

Appui à la Gestion de Projet et au Suivi Budgétaire

• Mise en œuvre toutes les phases de réalisation du projet en coordonnant les services transverses (ressources, technique, logistique, achats) conformément au planning de réalisation contractuel et des règles GE Vernova.

• Aide à la construction budgétaire : Participer à l'élaboration des prévisions de coûts (Budget 0) pour les projets de formation nationaux et internationaux.

• Suivi financier : Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord financiers ainsi que le calendrier de facturation afin de faciliter la reconnaissance du chiffre d'affaires (Revenue Recognition).

• Effectuer l'enregistrement et facturation des commandes clients dans l'ERP (SAP) ainsi que la gestion tous les documents contractuels nécessaires.

• Assurer le suivi des plans d'action définis conjointement avec le Management dans le cadre des revues PER (Project Execution Review)

Contribution à l'Ingénierie Pédagogique et à la Qualité

• Modernisation des supports pédagogique de formation : Apporter un appui créatif pour la mise en forme, le rebranding et le design des supports de formation selon la charte GE Vernova (via Canva ou PowerPoint avancé) afin de valoriser les contenus techniques.

• Accompagnement Qualité : Participer à la collecte et au référencement des preuves documentaires nécessaires à la conformité des référentiels de qualité.

• Digitalisation : Aider au déploiement opérationnel des outils numériques (signature électronique, questionnaires Klaxoon, Enquêtes, Form).

Support à l'Organisation et à la Logistique

• Contribuer à l'accueil des stagiaires en début de session et veiller au respect du protocole de bienvenue du centre.

• Participer à la préparation logistique des salles en amont des formations (mise en place des supports et livrables).

• Soutenir la gestion des commandes logistiques (restauration, fournitures, livrable) selon les engagements contractuels de chaque session.

• Suivi administratif : Veiller à la complétude des dossiers de formation.

Soutien au Développement Commercial

• Rédaction d'offres : Participer à la création des propositions commerciales et des programmes pédagogiques.

• Contribuer à l'analyse des indicateurs de satisfaction et aider à l'identification d'axes d'amélioration.

• Maintien de bonnes relations avec les clients pour obtenir des feed-back et détecter de nouvelles opportunités de business.

• Dans le cadre de l'amélioration continue et d'accroissement de l'activité l'alternant contribuera aux actions commerciales d'avant-vente en collaboration avec le chef de projet, de l'équipe commerciale ainsi qu'aux retours d'expériences sur les projets dont il a la charge.

Compétences et qualités requises

Savoir-faire :

Requis :

• Excellente qualité rédactionnelle et sens de la synthèse.
• Capacité à structurer des flux de données.

• Capacité à anticiper et à organiser l'amont.

Apprécié :

• Appétence pour le pilotage de projet et les mécanismes budgétaires.
• Sensibilité aux enjeux de la qualité de service.

Langues :

Requis : Maitrise de l'anglais écrit et compréhension à l'oral.

Savoir-être :

Requis :

• Rigoureux et précision dans l'exécution et le suivi.
• Méthodique : Organisation structurée des tâches confiées & Gestion des priorités.

• Autonomie

Apprécié :

• Esprit collaboratif.
• Force de proposition.

Logiciels :

Requis : Système d'exploitation : Windows. MS Office (Excel, Word, Power-Point)

Apprécié :

• ERP (SAP). MS Project,

• Outils digitaux (Klaxoon, CANVA).

Formation

Diplôme préparé : Master 1 en Management de Projet, Ingénierie de Formation, Management des Services ou École de Management/Commerce.

Durée maxi : 2 ans

About GE Vernova

GE Vernova contributes to the energy transition by continuing to electrify the world while striving to decarbonize it. GE Vernova helps its customers power regions and provide the electricity essential to health, safety, and improving quality of life.

Are you an ambitious student looking to build your career within a dynamic and committed company? Join us for a rewarding experience in personal and professional development, at the heart of a culture of innovation and collaboration that impacts the world. We are looking for diverse talent and creative minds ready to shape the future with us.

Role Overview

Under the direct supervision of your mentor and department manager, you will provide operational support in managing the GE Vernova Customer Training Center, the Technical Institute in Montpellier.

Your role is to actively contribute to the daily management of customer training projects, help improve training tools, and support the monitoring of the center's financial and quality performance.

Project Management & Budget Monitoring Support

• Participate in all phases of project execution by coordinating cross-functional teams (resources, technical, logistics, procurement) in line with contractual schedules and GE Vernova standards

• Assist in budget preparation: contribute to cost forecasts (Budget 0) for national and international training projects

• Financial tracking: help update financial dashboards and billing schedules to support revenue recognition

• Process and invoice customer orders in the ERP system (SAP), and manage all necessary contractual documents

• Monitor action plans defined with management during Project Execution Reviews (PER)

Contribution to Instructional Design & Quality

• Modernize training materials: provide creative input for formatting, rebranding, and design (using Canva or advanced PowerPoint) to enhance technical content

• Quality support: assist in collecting and organizing documentary evidence required for compliance with quality standards

• Digitalization: support the operational deployment of digital tools (e-signature, Klaxoon quizzes, surveys, forms)

Support for Organization & Logistics

• Help welcome trainees at the start of sessions and ensure compliance with the center's onboarding protocol

• Assist in preparing training rooms (materials and deliverables setup)

• Support logistics management (catering, supplies, materials) according to contractual commitments

• Administrative follow-up: ensure completeness of training records

Support for Business Development

• Proposal writing: contribute to the creation of commercial offers and training programs

• Analyze satisfaction indicators and help identify improvement areas

• Maintain strong client relationships to gather feedback and identify new business opportunities

• Contribute to pre-sales activities and continuous improvement initiatives alongside project managers and the sales team

Required Skills & Qualities

Technical Skills

Required:

• Excellent writing and summarizing skills

• Ability to structure data flows

• Strong planning and organizational skills

Preferred:

• Interest in project management and budgeting processes

• Awareness of service quality challenges

Languages

Required:

• Proficiency in written English and good listening comprehension

Soft Skills

Required:

• Accuracy and attention to detail

• Strong organizational and prioritization skills

• Autonomy

Preferred:

• Team spirit

• Proactive mindset

Software Skills

Required:

• Windows OS

• Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Preferred:

• ERP systems (SAP), MS Project

• Digital tools (Klaxoon, Canva)

Education

• Degree: Master's Year 1 in Project Management, Training Engineering, Service Management, or Business/Management School

• Duration: Up to 2 years

GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l'industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s'organise autour d'un échange mondial de connaissance, le " GE Store " (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l'industrie. https://www.ge.com

Les candidatures des personnes dont l'embauche est subordonnée à une autorisation pour travailler en France sont les bienvenues et seront prises en compte au même titre que les autres candidatures. Dans ce cadre et conformément à la règlementation pour certaines catégories d'emploi, les candidats étrangers des pays tiers ne peuvent pas être retenus si un ressortissant de l'Union européenne ou d'un autre Etat partie à l'EEE et de la Confédération suisse postule et dispose d'un profil correspondant au poste à pourvoir. Pour plus d'information concernant la règlementation relative à l'immigration professionnelle et les conditions pour obtenir la délivrance par les autorités françaises de l'autorisation de travail, nous vous invitons à consulter le site : http://www.immigration-professionnelle.gouv.fr/