Conseiller en ventes Studio I

Leading the future in luxury electric and mobility

At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility.

We plan to lead in this new era of luxury electric by returning to the fundamentals of great design – where every decision we make is in service of the individual and environment. Because when you are no longer bound by convention, you are free to define your own experience.

Come work alongside some of the most accomplished minds in the industry. Beyond providing competitive salaries, we’re providing a community for innovators who want to make an immediate and significant impact. If you are driven to create a better, more sustainable future, then this is the right place for you.

En tant que conseiller en Studio dans un Studio Lucid, votre principale responsabilité sera d’éduquer et de soutenir les clients dans leur aventure Lucid. Ce rôle d’introduction vise à s’assurer que l’aventure du client est sans friction et qu’une relation personnalisée avec Lucid est établie.

#SPR

Le Rôle:

• Équilibrer les besoins en matière d’acquisition de clients en aidant l’équipe sur le plancher du Studio afin d’enchanter les clients grâce à vos connaissances sur nos produits en comprenant leurs besoins.
• Capacité de personnaliser son approche et de s’identifier à un éventail de personnes en découvrant leurs besoins et en posant les bonnes questions. Le rôle d’un conseiller en Studio est d’établir et d’entretenir la relation avec nos clients.
• Le candidat est motivé par la réussite et s’épanouit dans un environnement où les objectifs sont fixés et atteints.
• Apprenant rapide, responsable et ambitieux, avec un penchant pour l’écoute active et la communication d’informations personnalisées, claires et pertinentes.
• Connaissance des outils de gestion des relations avec la clientèle (Salesforce) et appréciation de sa contribution à la réussite.
• Le candidat cherche à atteindre les objectifs et comprend le lien entre les ventes et l’expérience client.
• Il possède de solides compétences en relations interpersonnelles notamment une bonne communication orale et écrite, de l’empathie et de l’écoute active.
• Capacité à améliorer et à ajuster continuellement l’approche d’engagement afin d’améliorer les ventes et l’expérience client grâce aux rétroactions et à l’examen des interactions avec les clients.
• Aptitude à demeurer discipliné dans le développement et le maintien d’un entonnoir des ventes.
• Capacité à coordonner et à faciliter les essais routiers des clients

Compétences:

• Au moins un an d’expérience professionnelle connexe.
• Expérience dans le domaine du commerce de détail, des produits de luxe ou de l’hôtellerie, un atout privilégié.
• Baccalauréat ou équivalence, un atout.
• Grand sens de l’organisation et capacité à établir des priorités efficacement.
• Disponibilité pour travailler les fins de semaine, les soirs, les nuits et les jours fériés, au besoin.
• Capacité d’avoir un permis de conduire en vigueur et d’obtenir un permis de vendeur de véhicules du Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles.
• Disponibilité pour voyager pour l’intégration et la formation.
• Maîtrise de l’anglais et maîtrise d’une deuxième langue, un atout.
• Maîtrise des produits Microsoft Office, des outils de gestion des relations avec la clientèle et des systèmes de commerce de détail.
• Les exigences physiques comprennent la capacité de pivoter, de se pencher, de s’accroupir, d’atteindre des objets élevés et de se tenir debout pendant de longues périodes avec ou sans accommodement raisonnable. 
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et l’organisation, et capacité à établir des priorités de manière continue.
• Il gère et surmonte les commentaires des clients de manière cordiale et calme.
• Capacité d’agir avec empressement et de promouvoir l’excellence dans tous les objectifs de l’entreprise.
• Passion pour le marché des véhicules électriques et des véhicules de luxe. 
• Bilingue Français et Anglais.

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