Coach (Department Manager)

Nike

3.7

(40)

Mirabel, Canada

Why you should apply for a job to Nike:

  • 59% say women are treated fairly and equally to men
  • 58% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.

    #R-9119

    Position summary

    nity to grow with some of the best athletes, teammates and retail partners in the industry.

    The future of Nike has never looked better.

    Our purpose is to unite the world through sport to create a healthy planet, active

    communities, and an equal playing field for all.

    In order to stay at the top of our game, we're always looking to level-up with

    outstanding people who provide the kind of above-and-beyond service that inspires

    Nike fans for life!

    As a member of Nike Retail, you'll be part of a diverse & inclusive team with

    opportunities for personal growth and professional development, all in a casual work

    environment where you can be your authentic self. And, with a generous employee

    discount and an overall benefits package that's among the best around, we're pretty confident you're gonna love it here!

    More About This Role

    If you love leading people and have a passion for retail, then the Nike Coach position is

    right up your alley. We're here to deliver a premium experience for our Nike teammates

    and our consumers, and a Coach plays a vital role in making this happen. Your

    understanding of store operations brings clarity to your team, and your ability to

    empower peers and direct reports gets results.

    In addition to shared leadership responsibilities, you will focus on one of three Areas of

    Expertise where you'll gain critical experiences that help propel you along your

    development journey.

    • Consumer Experience. With the consumer at the heart of everything we do,

      you'll help shape how world-class service looks throughout the store, bringing

      the Nike experience-both physical and digital-to life for our fans every step of

      the way.

    • Athlete Services. In this role, you'll ensure your store is staffed with amazing

      people by attracting, assessing, and onboarding your future teammates. In

      addition, you'll equip store employees with the tools they need to be successful

      in their day-to-day tasks. Most importantly, you'll help foster a vibrant, inclusive,

      and fun work culture.

    • Product Life Cycle. From receiving in the stockroom to visual merchandising on

      the sales floor, you'll make sure that the consumer always has access to the right product at the right time.

    No matter the location or position, every Nike employee shares one unifying mission: To

    bring inspiration and innovation to every athlete** in the world.

    **If you have a body, you're an athlete

    What You Bring to Nike...

    • Three years of retail and/or consumer service experience

    • One year of leadership experience

    • Demonstrated ability to recruit, build and lead high-performing teams

    • Enthusiasm for engaging with consumers and inspiring them to become Nike

      Members

    • Digital literacy-desire to learn and adapt to technology needs with agility

    • Flexibility and willingness to work a combination of mornings, evenings,

      weekends, and holidays based on the needs of the business

    • Physical requirements include the ability to twist, bend, squat, reach, climb a

      ladder, and stand for extended periods of time with or without reasonable

      accommodation.

    • Ability to communicate in English

    • High school diploma or GED preferred; completion of post-secondary education will be considered a plus

    Coach

    Jamais l'avenir de Nike n'a été aussi prometteur.

    Notre objectif est d'unir le monde à travers le sport pour favoriser la santé de la planète,

    et contribuer à la création de communautés actives et d'un terrain de jeu équitable pour

    tous.

    Pour rester au sommet de notre art, nous cherchons continuellement à embaucher des

    gens extraordinaires prêts à fournir le service impeccable qui inspire les fans de Nike

    toute leur vie durant!

    En tant que membre de Nike Retail, vous ferez partie d'une équipe diversifiée et

    inclusive offrant des occasions de croissance personnelle et professionnelle, le tout dans

    un environnement de travail où vous pourrez être vous-même. Avec notre rabais

    généreux pour les employés et notre lot d'avantages sociaux exceptionnel, nous n'avons

    aucun doute que vous serez bien chez nous!

    Détails sur ce rôle

    Si vous aimez diriger et avez une passion pour la vente au détail, alors le poste de Coach

    chez Nike est parfait pour vous. Nous sommes là pour fournir une expérience de qualité

    pour nos coéquipiers Nike et nos clients, et le Coach joue un rôle essentiel dans cette

    ambition. Votre compréhension des activités en magasin permet à votre équipe de

    savoir exactement quoi faire, et votre capacité à donner les moyens d'agir à vos

    collègues et subordonnés directs engendre des résultats.

    En plus de participer aux responsabilités de direction, vous travaillerez dans l'un des

    trois domaines d'expertise, acquérant une expérience essentielle qui vous propulsera

    dans votre croissance professionnelle.
    • Expérience client. En plaçant le client au centre de nos activités, vous aiderez à

    établir un service de premier rang à l'échelle du magasin pour offrir l'expérience

    Nike, sous sa forme autant physique que numérique, à nos clients à chaque

    étape.
    • Services des Athletes. Vous veillerez à ce que votre magasin ait des employés

    géniaux en attirant, évaluant et intégrant vos futurs collègues. Vous fournirez

    également aux employés les outils appropriés pour qu'ils puissent réussir dans

    leurs tâches quotidiennes. Surtout, vous aiderez à établir une culture du travail

    dynamique, inclusive et amusante.
    • Cycle de vie du produit. De la réception des produits dans la réserve au

    marchandisage visuel sur le plancher de vente, vous ferez en sorte que le client a

    toujours accès au bon produit au bon moment.

    Peu importe le lieu ou le poste, tous les employés Nike ont une mission unificatrice :

    apporter inspiration et innovation à tous les athlètes** du monde.

    ** Si vous avez un corps, vous êtes un athlète.

    Votre contribution à Nike...
    • Trois années d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle
    • Une année d'expérience de leadership
    • Une capacité avérée à recruter, bâtir et diriger des équipes à haut rendement
    • Un enthousiasme pour interagir avec les clients et les inciter à devenir membres

    de Nike
    • La culture numérique; un désir d'apprendre et de s'adapter avec souplesse aux

    besoins en matière de technologie
    • La flexibilité et la volonté de travailler le matin, en soirée, les fins de semaine et

    les jours fériés selon les besoins de l'entreprise
    • La satisfaction à des critères physiques, dont la capacité à vous retourner, à vous

    pencher, à vous accroupir, à tendre le bras, à monter une échelle et à vous tenir

    debout durant des périodes prolongées avec ou sans accommodement

    raisonnable.
    • La capacité à communiquer en anglais
    • Idéalement, un diplôme ou une attestation d'études secondaires; la possession

    d'un diplôme d'études post-secondaires est considérée un atout

    Nike, Inc. s'est engagée à employer une main-d'oeuvre diversifiée. Les candidats

    qualifiés seront pris en considération sans égard à la race, à la couleur de peau, à la

    religion, au sexe, à l'origine nationale, à l'âge, à l'orientation sexuelle, à l'identité de

    genre, à l'expression de genre, au statut d'ancien combattant ou à un handicap.

    NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will

    receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age,

    sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.

    NIKE, Inc. is a growth company that looks for team members to grow with it. Nike offers a generous total rewards package, casual work environment, a diverse and inclusive culture, and an electric atmosphere for professional development. No matter the location, or the role, every Nike employee shares one galvanizing mission: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.

    NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, veteran status, or disability.

    Why you should apply for a job to Nike:

  • 59% say women are treated fairly and equally to men
  • 58% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.