ESPECIALISTA EXCELENCIA OPERACIONAL

Prudential Financial

3.4

(34)

Rio de Janeiro, Brazil

Why you should apply for a job to Prudential Financial:

  • 79% say women are treated fairly and equally to men
  • 76% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Flexible work arrangements.
  • Extensive maternity and paternity leave, and child care benefits.
  • Women’s Initiatives to Grow, Network, and Share (WINGS) business resource group and targeted leadership development opportunities.
  • #R-117957

    Position summary

    de vida com uma história de sucesso no Brasil há 26 anos. Nossa venda é personalizada e realizada de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
    Somos uma subsidiária da Prudential Financial, líder multinacional de serviços financeiros com quase 150 anos de mercado, e operações em 50 países, estando presente nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina.
    Oferecemos soluções individuais e em grupo, por meio de franqueados, parcerias comerciais e corretores, todos altamente capacitados.

    Para saber mais sobre a Prudential do Brasil, visite o site.

    Venha fazer parte da nossa equipe!

    Informações sobre a oportunidade:

    • Desafios da posição:

    • Ser protagonista na evolução do programa de Excelência Operacional da Prudential com foco clienticentrista em toda cadeia de valor da empresa.

    • A posição deve representar referência técnica na implementação e uso de métodos e ferramentas e alto envolvimento nas áreas de negócio, disseminando e fomentando a mentalidade de eficiência e melhoria contínua na organização e integrando as ferramentas ao negócio.

    • Liderar projetos de alta complexidade.

    • Apoiar a área de negócio / sponsors na definição do pipeline de projetos.

    • Treinar os times nos métodos/ferramentas de excelência

    • Responsável pelo acompanhamento assistido aos projetos de excelência operacional sendo um agente de transformação.

    • Responsável por gerenciar os indicadores do programa.

    • Garantir que os processos de negócios que estiverem dentro do programa sejam adequadamente desenhados, construídos, implementados e mantidos.

    • O que estes desafios irão demandar de você:

    • Curso superior completo. Ter certificação Green Belt em Lean Seis Sigma/MBA na área de Excelência Operacional.

    • Experiência em Lean, redesenho de processo, Implementação de novos produtos e ferramentas Ágil.

    • Experiência na organização e liderança de equipes multifuncionais de pessoas, avaliando processos e fluxos de informação E2E, realizando análises de custo/benefício, acompanhando resultados, desenvolvendo recomendações e implementando mudanças que melhoram o desempenho do negócio.

    • Fortes conhecimentos quantitativos, com ênfase na capacidade de realizar análises sofisticadas garantindo uma visão integrada de processos voltada para excelência na experiencia do cliente.

    • Perspectiva holística de negócio em empresas de prestação de serviços.

    • Conhecimento avançado no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

    • Será um diferencial se você também tiver:

    • BPMN 2.0, Design Thinking e gestão de mudanças (Change Management) ou quaisquer outras certificações relacionadas a processos e melhorias são um diferencial.

    • Domínio de ferramentas financeiras e de software estatístico e inglês avançado.

    • Experiencia em área de negócio com ênfase em automatizações de processos, CX.

    • Para isso, buscamos alguém que tenha:

    • Motivação por liderar mudanças. Boa capacidade de se relacionar e influenciar a alta liderança e perfil pro ativo para liderança de projetos de alta complexidade

    Nossos escritórios já reabriram e estamos trabalhando em modelo híbrido. Essa posição será baseada no Rio de Janeiro.

    Nós cuidamos de você!

    Benefícios:

    • Assistência médica e odontológica

    • Vale refeição e vale alimentação

    • Auxílio creche ou babá

    • Previdência privada

    • Seguro de vida em grupo da Prudential

    • Participação nos lucros

    • Licença maternidade e paternidade estendida

    Bem-Estar:

    • Viver Bem+: telemedicina, telepsicoterapia, coaching nutricional e esportivo sem custo e extensivo aos dependentes

    • Incentivo a práticas esportivas com reembolso por participação em eventos esportivos

    • Shiatsu nos escritórios

    • Programa de apoio ao colaborador e seus dependentes com aconselhamento financeiro, jurídico e psicológico

    • Prudential Vitality - maior programa de bem-estar e de recompensas do mundo

    • GymPass

    • Folga no mês de aniversário

    • Horário flexível

    Nós desenvolvemos você!

    A Prudential se preocupa com o seu desenvolvimento oferecendo treinamentos, autonomia na sua carreira e crescimento durante toda sua trajetória. Em paralelo, promovemos o bem-estar dos nossos colaboradores com ações internas voltadas para qualidade de vida.

    Nós valorizamos você!

    Entendemos que uma empresa excelente é feita por pessoas excelentes. Buscamos reconhecer iniciativas diferenciadas, focando no protagonismo e incentivando cada vez mais a excelência. Valorizamos a diversidade e somos uma companhia inclusiva. Todos os candidatos serão considerados, independentemente de raça, etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, estado civil, idade ou qualquer outra característica pessoal.

    Why you should apply for a job to Prudential Financial:

  • 79% say women are treated fairly and equally to men
  • 76% say the CEO supports gender diversity
  • Ratings are based on anonymous reviews by Fairygodboss members.
  • Flexible work arrangements.
  • Extensive maternity and paternity leave, and child care benefits.
  • Women’s Initiatives to Grow, Network, and Share (WINGS) business resource group and targeted leadership development opportunities.