Analista de Recursos Humanos

ia de primera línea a los empleados a través de diversos canales, como chat virtual, teléfono e interacciones presenciales, garantizando la resolución oportuna y eficaz de las consultas básicas de HR. Este puesto estará ubicado en Panamá, pero prestará servicio en Multichannel Region (Centro y Sul América).

• Presta asistencia in situ a los empleados, apoyando las necesidades diarias relacionadas con los recursos humanos y fomentando una experiencia positiva para los empleados a través de la participación directa.

• Ayuda en diversas tareas administrativas de recursos humanos, como la preparación de documentos, la introducción de datos, el archivo y el mantenimiento y la actualización de los expedientes personales de los empleados (legajos), garantizando la precisión y la confidencialidad.

• Apoya la organización y ejecución de eventos internos de recursos humanos, iniciativas y campañas de comunicación destinadas a mejorar el compromiso y la concienciación de los empleados.

• Colabora en la preparación y coordinación de auditorías internas y externas, garantizando la disponibilidad y exactitud de la documentación y los registros de RR. HH. de conformidad con los requisitos reglamentarios.

• Proporciona apoyo logístico y administrativo para las sesiones de formación, los talleres o las charlas informativas para empleados dirigidas por RR. HH., contribuyendo a su buen desarrollo y a la participación efectiva.

• Mantener la precisión de los datos e impulsar la eficiencia de los procesos administrativos de RR. HH. para ofrecer experiencias mejoradas y asistencia permanente a los directivos y empleados de la zona geográfica.

• Introducir los datos de la plantilla con precisión y exhaustividad en los sistemas de información de recursos humanos; gestionar los registros de los empleados.

• Ayudar a gestionar la administración y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de recursos humanos; asesorar sobre el cumplimiento de los requisitos legislativos clave y tomar medidas para garantizar que se cumplan todos los requisitos y acuerdos dentro de la zona geográfica o subzona geográfica.

• Participar en los procesos de compensación y administración de beneficios colaborando con Total Rewards Operations.

• Crea contratos de trabajo y cartas según lo exijan las leyes o prácticas locales, garantizando la calidad y la precisión.

• Defende la excelencia en la atención al cliente e impulsa la mejora continua. Ayuda a optimizar los procesos de HR. dentro de la subzona geográfica, liderando iniciativas que miden, supervisan e impulsan la mejora continua.

RESPONSIBILITIES

Habilidades:

• Competencias: Gestión de datos de recursos humanos: actúa sobre los datos de las personas para garantizar su integridad, exactitud y cumplimiento de la política de la empresa y los requisitos legales.

• Administración de compensaciones y beneficios: traduce el diseño del plan de Cummins y los requisitos legales y fiscales en la comunicación y la entrega de programas de compensación y beneficios.

• Administración de nóminas: traduce las políticas de la empresa y los requisitos fiscales y legislativos en la entrega de pagos y informes precisos y puntuales a los empleados; garantiza el cumplimiento de las normativas aplicables y los procedimientos de control interno.

• Análisis de datos: descubre, interpreta y comunica datos cualitativos y cuantitativos; determina conclusiones basándose en el conocimiento de los marcos empresariales o funcionales; aplica simultáneamente estadísticas, validez de datos, visualización de datos y enfoques de resolución de problemas para extraer de forma eficaz patrones significativos y conocimientos empresariales; presenta conclusiones y resultados que permiten tomar decisiones empresariales basadas en datos.

• Consultoría de recursos humanos: colabora con los socios para observar el entorno y aplicar un juicio sensato basado en conocimientos, habilidades y experiencias para diagnosticar, identificar y optimizar oportunidades con el fin de proporcionar soluciones holísticas, al tiempo que se equilibran las necesidades de las partes interesadas, principalmente los empleados, con las de la organización.

• Ejecución de procesos empresariales de recursos humanos: gestiona la ejecución de los procesos empresariales de recursos humanos, buscando la eficiencia, la precisión, los resultados positivos en el rendimiento empresarial y la agilidad operativa; integra las actividades entre los procesos según sea necesario; garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y de los procesos; equilibra eficazmente los requisitos de los procesos y las necesidades de los líderes empresariales.

• Orientado a la acción: asume nuevas oportunidades y retos difíciles con sentido de la urgencia, gran energía y entusiasmo.

• Comunicación eficaz: desarrolla y ofrece comunicaciones multimodales que transmiten una comprensión clara de las necesidades únicas de diferentes públicos.

• Enfoque en el cliente: establece relaciones sólidas con los clientes y ofrece soluciones centradas en ellos.

• Valora las diferencias: reconoce el valor que las diferentes perspectivas y culturas aportan a una organización.

• Demuestra conciencia de sí mismo: utiliza una combinación de comentarios y reflexión para obtener una visión productiva de sus fortalezas y debilidades personales.

• Optimiza los procesos de trabajo: conoce los procesos más eficaces y eficientes para realizar las tareas, con un enfoque en la mejora continua.

Educación, licencias y certificaciones:

• Estudios superiores en curso en Recursos Humanos, Administración, Gestión de Personas o áreas relacionadas.

Idioma:

• Inglés básico.

Experiencia:

• Experiencia previa en tareas administrativas.

• Experiencia con el Servicio de atención al cliente.

Esquema de trabajo - Modalidad híbrida

Horario semanal de trabajo

• Horas semanales totales : 48 horas

• Días laborables : lunes a sábado

• Horario regular (lunes a viernes) :

• Inicio : 8:00 a.m.

• Fin : 5:00 p.m.

• Pausa : 12:00 p.m. - 1:00 p.m. (almuerzo de 1 hora no remunerado)

• Horas efectivas diarias: 8 horas : 8 horas

• Horario del sábado (típicamente) :

• Inicio : 8:00 a.m.

• Fin : 12:00 p.m.

• Horas efectivas: 4 horas

Modalidad de trabajo: Solo híbrida

• La modalidad híbrida está disponible después de cumplir 6 meses de empleo

• Antes de los 6 meses: 100% trabajo presencial (lunes a sábado)

• Después de los 6 meses:

• 4 días presenciales

• 2 días de trabajo remoto

QUALIFICATIONS

Job Human Resources

Organization Cummins Inc.

Role Category On-site with Flexibility

Job Type Office

ReqID 2419888

Relocation Package No

100% On-Site No