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e uma ampla gama de processos, programas e iniciativas de RH dentro de uma área geográfica designada em todos os negócios e funções. Auxilia na entrega de soluções para melhorar a experiência dos funcionários, impulsionar a eficiência e estar em conformidade com a legislação local e a política da empresa.
Responsabilidades:
Responsável pelo atendimento e suporte de primeira linha a funcionários e gerentes, garantindo que as respostas sejam fornecidas de maneira oportuna e com alta qualidade, e estejam alinhadas com as políticas e conhecimentos de RH.
Oferece suporte e coaching a funcionários e gerentes em todas as atividades do ciclo de vida dos funcionários, incluindo consultas sobre processos, programas e iniciativas de RH para proporcionar experiências aprimoradas e oferecer suporte contínuo (por exemplo, remuneração, desempenho, integração, novas contratações, desligamento, processos disciplinares e outros processos de RH).
Auxilia na resolução de conflitos e fornece coaching e aconselhamento sobre questões trabalhistas.
Auxilia no fornecimento de soluções completas e integradas, levando em consideração os idiomas locais, horários de trabalho e modo de entrega ideal para as necessidades da região/sub-região.
Auxilia na construção e manutenção de relacionamentos com as principais partes interessadas, incluindo funcionários, gerentes e equipes internas de RH, para garantir uma comunicação e colaboração eficazes dentro da região.
Oferece suporte a funcionários e gerentes por meio de canais definidos (por exemplo, no local/por telefone) para executar processos com eficiência e aconselhar sobre políticas e procedimentos de recursos humanos.
Auxilia na entrega consistente e eficaz de processos de RH e gerenciamento de dados, em alinhamento com os objetivos gerais de recursos humanos.
Garante que a entrega esteja de acordo com os padrões estabelecidos e em conformidade com as políticas e procedimentos de RH; auxilia no monitoramento da conformidade legislativa e toma medidas para garantir que todos os requisitos e acordos sejam cumpridos na região.
Garante a aplicação consistente do conhecimento de RH para suporte click and connect, a fim de resolver com eficácia as dúvidas dos funcionários e gerentes.
Garante que a voz dos funcionários e gerentes seja ouvida e compartilhada com as partes interessadas certas.
Demonstra excelência no suporte ao cliente e impulsiona a melhoria contínua, estabelecendo padrões elevados para a equipe na entrega de soluções e serviços de RH em toda a região.
Participa de iniciativas para melhorar a eficácia geral dos processos de recursos humanos.
Qualifications
Responsibilities
Qualificações:
Graduação em Recursos Humanos (RH), Administração ou área relacionada e mais de 5 anos de experiência profissional em Operações de RH.
Inglês Avançado para comunicação, leitura e escrita.
Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, com capacidade de ouvir ativamente e responder a perguntas e escalações durante interações presenciais e remotas.
Conhecimento generalista do setor de RH. Isso inclui conhecimento das principais áreas de negócio como benefícios, remuneração, ambientes operacionais, leis e regulamentações locais, requisitos legais.
Experiência em gerenciar processos de RH com foco no atendimento a funcionários e resolver proativamente lacunas e oportunidades.
Competências:
Relações com os funcionários - Estabelece relações construtivas com os funcionários e outras partes interessadas; reforça a aplicação consistente das normas da Cummins; aplica conhecimentos sobre legislação trabalhista e laboral; gerencia conflitos de forma eficaz; cria e mantém um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo por meio do compartilhamento de informações e consultas.
Administração de remunerações e benefícios - Traduz o projeto do plano da Cummins e os requisitos legais e fiscais na comunicação e entrega de programas de remuneração e benefícios.
Análise de dados - Descobre, interpreta e comunica dados qualitativos e quantitativos; determina conclusões com base no conhecimento de estruturas comerciais ou funcionais; aplica simultaneamente estatísticas, validade de dados, visualização de dados e abordagens de resolução de problemas para extrair efetivamente padrões significativos e insights comerciais; apresenta conclusões e resultados que permitem decisões comerciais baseadas em dados.
Consultoria de Recursos Humanos - Colabora com parceiros para observar o ambiente e aplicar um julgamento sólido baseado em conhecimento, habilidades e experiências para diagnosticar, identificar e otimizar oportunidades para fornecer soluções holísticas, equilibrando as necessidades das partes interessadas, principalmente dos funcionários, com as da organização.
Execução de processos de negócios de Recursos Humanos - Gerencia a execução dos processos de negócios de Recursos Humanos, buscando eficiência, precisão, resultados positivos de desempenho comercial e agilidade operacional; integra atividades entre processos, conforme necessário; garante a conformidade com os requisitos legais e do processo; equilibra efetivamente os requisitos do processo e as necessidades dos líderes comerciais.
Comunica-se de forma eficaz - Desenvolve e entrega comunicações multimodais que transmitem uma compreensão clara das necessidades específicas de diferentes públicos.
Gerencia a complexidade - Compreende informações complexas, em grande quantidade e, às vezes, contraditórias para resolver problemas de forma eficaz.
Gerencia conflitos - Lida com situações de conflito de forma eficaz, com o mínimo de ruído.
Foco no cliente - Constrói relacionamentos sólidos com os clientes e oferece soluções centradas no cliente.
Qualidade das decisões - Toma decisões acertadas e oportunas que mantêm a organização em movimento.
Diferenças de valores - Reconhecer o valor que diferentes perspectivas e culturas trazem para uma organização.
Demonstrar autoconsciência - Usar uma combinação de feedback e reflexão para obter uma visão produtiva dos pontos fortes e fracos pessoais.
Otimiza processos de trabalho - Conhecer os processos mais eficazes e eficientes para realizar tarefas, com foco na melhoria contínua.
Job Human Resources
Organization Cummins Inc.
Role Category On-site with Flexibility
Job Type Exempt - Experienced
ReqID 2424570
Relocation Package No
100% On-Site No