Vendedor I

clientes eletrônicos (por ex., e-mails, formulários) e contrata um coordenador de vendas internas mais experiente, se necessário.

• Auxilia clientes que enfrentam a força das vendas com a elaboração de cotações orçamentárias, incluindo dados técnicos, apresentações de clientes, tempo de processamento, entre outros.

• Contribui na preparação, programação e execução de visitas a clientes e eventos de clientes, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.

• Ajuda no processamento de pedidos, emissão de confirmações de pedidos, faturamento e envio de avisos para trabalhos simples, quando o procedimento é bem documentado.

• Realiza relatórios sobre o status do pedido, status do estoque e outras informações associadas, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.

• Direciona os problemas identificados do cliente às equipes associadas e realiza acompanhamento para resolução do problema (incluindo o envio e pós-venda).

• Periodicamente informa os níveis de estoque, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.

• Está disponível como suporte de backup para todos os funcionários da filial na venda de produtos para clientes de varejo, quando a tarefa é bem documentada e repetitiva.

RESPONSIBILITIES

Competências:

• Orientado para a ação - Assume novas oportunidades e obstáculos difíceis com senso de urgência, muita energia e entusiasmo.

• Colabora - Cria parcerias e trabalha colaborativamente com os outros para atender aos objetivos comuns.

• Comunica de modo eficiente - Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.

• Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.

• Planejamento de contas - Identifica objetivos para conduzir a execução do negócio e/ou da estratégia de contas revisando a situação em que deve estar e permitindo rastreamento do progresso em relação às metas.

• Adapta-se ao público-alvo - Explica tópicos complexos (dados técnicos significativos, experiência no assunto etc.) de tal forma que o público-alvo (por exemplo, profissionais de vendas, clientes, fornecedores de treinamento etc.) possa compreender, reter e usar as informações

• Integra a perspectiva do cliente - Incorpora uma compreensão da perspectiva dos clientes sobre nossos produtos e esforços de vendas para desenvolver conteúdo de vendas que melhore nossa capacidade de atender às suas necessidades e aumentar a receita.

• Estimativas de vendas - Coleta e avalia dados de clientes de fontes internas e externas. Compara com dados históricos para determinar entradas úteis e criar uma projeção de padrões de consumo futuros.

• Gerenciamento de canais de venda - Planeja proativamente a execução bem-sucedida de estratégias de vendas em nível territorial ou de contas, bem como realiza planejamento baseado no canal atual. Avalia a integridade do canal de vendas (tamanho, conteúdo, evolução). Ajusta adequadamente a estratégia de vendas, planejamento ou atividades de alto impacto. Conforme necessidade, treina vendedores a fim de atingir as metas de vendas.

• Compreensão - Por meio de uma série de perguntas de diagnóstico e sondagem, bem como pesquisa, desenvolve e/ou apoia uma profunda compreensão das necessidades, comportamentos e/ou jornada de compra do cliente. Sintetiza informações complexas de recursos internos e externos para fornecer soluções personalizadas para o cliente interno ou externo.

• Valoriza diferenças - Reconhece o valor que diferentes perspectivas e culturas trazem para a empresa.

Formação, Especializações, Certificados:

Diploma do ensino médio ou certificado de conclusão do ensino médio, ou experiência equivalente, desde que essa experiência cumpra os regulamentos aplicáveis.

Esse cargo pode exigir licenciamento para manter a conformidade com controles de exportação ou regulamentos de sanções.

Experiência:

Requer nível mínimo de experiência

QUALIFICATIONS

Responsabilidades únicas da posição:

1. Responder a solicitações de cotação através de telefone, aplicativos de trocas de mensagens, portais próprios de clientes, e-mails e Salesforce;

2. Acompanhar todo o processo de venda, desde a solicitação de cotação, chegada dos insumos, faturamento, coleta e entrega;

3. Emitir notas fiscais;

4. Acompanhar relacionamento do cliente com a empresa de forma global, desde o atendimento inicial até o acompanhamento da adimplência,

5. Manter documentação processual de vendas arquivada, de forma a garantir a adequação ao SGI

6. Ter forte identificação comercial - ser apaixonado por vendas;

7. Ter foco no cliente: com escuta ativa, senso de urgência;

8. Comunica de modo eficiente: realiza suas interlocuções de maneira adaptada a seu público-alvo, tratando com empatia, respeito e profissionalismo clientes, parceiros e stakeholders;

9. Orientado para a ação: busca apoio de forma proativa na resolução de desafios e obstáculos, visando suas entregas sempre com energia e entusiasmo;

10. Planejamento de contas: busca informações através das ferramentas existentes e traduz em ações para alavancar vendas; com estratégia e visando crescimento da empresa no mercado e desenvolvimento profissional;

11. Integra a perspectiva do cliente: compreende as necessidades do público-alvo e correlaciona com a nossa linha de fornecimento, levando informações de valor e trazendo soluções que aumente as vendas e entregue valor e satisfação ao nossos clientes;

12. Valoriza diferenças: tem flexibilidade e capacidade de adaptação a diversos públicos e maneira de pensar; e reconhece o valor das diferenças como oportunidade para crescimento e desenvolvimento

Requisitos mandatórios:

1. Habilitação CNH B ativa

2. Inglês intermediário

3. Conhecimentos técnicos em mecânica e/ou eletrotécnica - principalmente motores a Diesel;

4. Ter vivência no mercado Offshore - Marine, Oil & Gas.

Requisitos desejáveis

1. Curso Técnico ou Superior na área mecânica ou relacionadas

2. Conhecimento em CRM

Informações adicionais:

1. Atuação 100% presencial

2. Jornada de Trabalho: Seg a sexta das 8h ás 17h30

3. Disponibilidade para visitar externas ao menos 1 vez por semana

Job Sales

Organization Cummins Inc.

Role Category Hybrid

Job Type Office

ReqID 2411038

Relocation Package No