Field technician

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What You'll Do

POSICIÓN: Técnico Comercial de Servicio / Técnico de Servicio Itinerante

Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico Comercial de Servicio altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en la zona de Madrid. El candidato ideal será responsable de las reparaciones y mantenimientos de los equipos de la Compañía, así como promocionar y comercializar contratos de mantenimiento y servicio técnico, asegurando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Realizar la instalación y puesta en marcha de dispositivos médicos Enovis de clase IIa en las instalaciones del cliente, cumpliendo estrictamente la normativa vigente.

• Garantizar la trazabilidad y documentación de todas las intervenciones técnicas.

• Ejecutar reparaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, así como controles de seguridad eléctrica directamente en cliente.

• Promocionar, comercializar y ejecutar contratos de mantenimiento y servicio técnico.

• Detectar oportunidades de venta cruzada (equipos, accesorios y servicios asociados).

• Trasladar las necesidades técnicas y comerciales del cliente al equipo de ventas.

• Formar a los usuarios en la utilización segura, operación y mantenimiento básico de los equipos médicos

• Asesorar a los clientes sobre buenas prácticas clínicas y técnicas para optimizar la vida útil de los equipos.

• Colaborar estrechamente con el equipo comercial y el Servicio Técnico / Postventa con sede en Mouguerre.

• Representar a Enovis Servicio Técnico en ferias, congresos, workshops y demostraciones técnicas.

• Participar activamente en la mejora continua de procesos y en el aumento de la satisfacción del cliente.

Requisitos:

• Residencia en Madrid o alrededores

• Indispensable disponer de un espacio de trabajo en el domicilio para realizar reparaciones

Formacion:

• Formación técnica (electromedicina, electrónica, mecatrónica o similar) con experiencia comercial.

• Alternativamente, experiencia comercial en entorno técnico regulado con base técnica sólida.

Certificaciones y formacion adicional:

• Formación corporativa online (Compliance Wire) conforme a normativa interna y regulatoria.

Competencias y habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

• Clara vocación comercial dentro de un entorno técnico y altamente regulado.

• Capacidad de toma de decisiones en campo, con criterio técnico y profesional.

• Alto nivel de organización, autonomía y rigor en el trabajo diario.

• Capacidad de trabajo en equipo y colaboración transversal.

• Fuerte sentido de la ética profesional, fiabilidad y cumplimiento normativo.

• Orientación a resultados y a la experiencia del cliente.

Experiencia y conocimientos:

• Inglés técnico: nivel mínimo B1

• Competencias informáticas: Microsoft Office, ERP

• Mínimo 2 años de experiencia comercial

• Mínimo 2 años de experiencia en entorno técnico

• Carnet de conducir tipo B

Ofrecemos:

• Salario competitivo con comisiones atractivas.

• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

• Vehículo de empresa rotulado ENOVIS

• Ordenador portátil y teléfono corporativo

• Software corporativo: Microsoft Office y ERP Oracle

• Herramientas técnicas y equipos de medición y testeo

EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY
Enovis provides equal employment opportunities based on merit, experience, and other work-related criteria without regard to race, color, ethnicity, religion, national origin, sex, age, pregnancy, disability, veteran status, or any other status protected by applicable law. We also strive to provide reasonable accommodation to employees' beliefs and practices that do not conflict with Enovis policies and applicable law. We value the unique contributions that every employee brings to their role with Enovis.