cumentos con el detalle de las actividades del cambio con el plan de implementación de cambios a realizar en la red del cliente
- Mantener las configuraciones de los equipos y buenas prácticas según el estándar de configuraciones del cliente
- Realizar informes periódicos de capacidad de la infraestructura sobre servicio de redes y servicios críticos
- Elaborar y proponer las actividades de mantención planificadas para asegurar la continuidad de los servicios.
- Proponer y diseñar oportunidades de mejoras y optimización de la infraestructura de redes del cliente
- Apoyar la estrategia, planificación, gestión e implementación de proyectos de mejoras de comunicaciones en los sitios donde opera el cliente
- Realizar el control de calidad de las soluciones de redes en proceso de transición a la operación de proyectos.
- En caso de incidentes mayores, entregar el apoyo necesario para la solución inmediata de la incidencia
Requerimientos del candidato:
- Experiencia al menos de 5 años en labores de diseño y operación de servicios de redes de datos
- Experiencia y conocimiento en soluciones de seguridad adicionales a CISCO, deseable conocimiento en otras marcas de equipos de seguridad como Checkpoint y F5.
- Contar con nociones y conceptos de soluciones SDWAN, redes DWDM y capaz de realizar análisis preliminar sobre estas tecnologías
- Capacidad analítica que le permitan aportar con experiencia en la materia (SME) para resolver problemas prioritarios, implementar sistemas de trabajo complejos y seguros, utilizando procesos de gestión del trabajo existentes en entorno del cliente y que cumplen con los objetivos de desempeño, mientras se alinean con los requisitos de negocio del cliente
- Sentido de trabajo en equipo y colaboración con el resto de los integrantes de equipo
- Se requiere la persona cumpla con condiciones de salud que permita trabajo en altura geográfica y en entornos mineros
- Deseable al menos 2 años con experiencia en minería o en empresas de procesos productivos
- Certificación en routing y switching de Cisco (CCNA mandatorio , CCNP y CCIE deseable)
- Deseable certificación o conocimiento de procesos de entrega de servicios (ITIL, SRE u otra)
- Experiencia trabajando y/o liderando equipos técnicos en redes de misión crítica
- Inglés intermedio a avanzado, escrito y oral