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das Teamerlebnis immer an erste Stelle.
Beschreibung
Zusammen mit dem Leadership Team kümmerst du dich um die Planung und Organisation von Mitarbeiterprozessen, einschliesslich der Vorbereitung von Teamkommunikation und Trainings. Mit dem Recruiting und dem Leadership Team koordinierst du externe Hiring Events und das interne Auswahlverfahren. Du bist für die Verwaltung der Dokumentation von Teammitgliedern verantwortlich, darunter die Dateipflege und -archivierung. Ausserdem unterstützt du das Leadership Team mit storespezifischen Mitarbeiterdaten bei Entscheidungen. Du bist zuständig für die Genauigkeit und Dateneingabe im Zeitmanagementsystem und verantwortlich für die Verwaltung der Abwesenheiten im Store. Du kümmerst dich mit dem Leadership und/oder Scheduling Team um Anfragen, Infos und Comms zum Scheduling sowie Scheduleänderungen. Du weist Teammitglieder auf relevante Ressourcen wie Leistungen und Wellness hin und unterstützt sie so dabei, Antworten auf mitarbeiterbezogene Fragen zu finden. Gemeinsam mit Champions, Botschafter:innen und dem Leadership Team promotest du die globalen Apple Programme und entwickelst lokale Initiativen. Du übernimmst nach Bedarf weitere Aufgaben, darunter auch andere administrative und mitarbeiterbezogene Aufgaben sowie Unterstützung von Kundenaktivitäten auf der Fläche. Du trägst zu einer inklusiven Umgebung bei, indem du Unterschiede respektierst und offen bist, Neues zu lernen. Du lebst jeden Tag Inklusion und Vielfalt als Grundwerte von Apple.
Schlüsselqualifikationen
Das musst du mitbringen:
Verlässliche Verfügbarkeit für flexible, geschäftsabhängige Arbeitszeiten im Store, auch über Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, unter Berücksichtigung aller lokalen Vorschriften und genehmigten Anpassungen
Erfahrung im Einzelhandel, Verkauf oder Vertrieb oder vergleichbare Berufserfahrung
Fliessende Kenntnisse der Landessprache in Wort und Schrift
Fliessende Englischkenntnisse
Bevorzugte Qualifikationen
Das solltest du mitbringen:
Vertrauensvoller Umgang mit sensiblen oder vertraulichen Daten entsprechend unseren Grundwerten
Ausgeprägte Sozialkompetenz und Fähigkeit, andere verständnisvoll zu unterstützen
Fähigkeit, zu lernen und anderen Feedback und Tipps zu geben
Effektive Kommunikationsskills und die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren
Fähigkeit, selbstständig und proaktiv in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
Fähigkeit, vielfältige Aktivitäten zielgerichtet durch richtiges Planen, Organisieren und Priorisieren zusammenzuführen
Engagement für das Wohl der Teammitglieder und von Apple, indem du Probleme und Hindernisse schon früh erkennst oder antizipierst
Fähigkeit, Daten richtig anzuwenden, um potenzielle Lösungen oder Entscheidungen zu finden
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