Customer Service Filtration (m/w/d)

der Eaton Technologies GmbH:

• Bearbeitung unserer nationalen und internationalen Kundenanfragen inkl. Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung per Telefon, Teams oder E-Mail
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren operativen Abteilungen
• Auftragsabwicklung und Organisation bis zum Warenversand
• Bearbeitung von Warenrückholungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Abstimmung komplexer Fragen mit den Fachabteilungen

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service wünschenswert

Fähigkeiten:

• Interesse an technischen Zusammenhängen
• Hohe Eigenmotivation, Kundenorientierung, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
• Kenntnisse in einem ERP- (Glovia/SAP) bzw. CRM-System (Salesforce/CPQ) wünschenswert.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse, wie Französisch von Vorteil.
• Sichere Beherrschung der MS-Office Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint)

Wir Bieten:

• Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld

• Flexible Arbeitszeiten

• Spezielle Mitarbeiterangebote (z. B. Corporate Benefits, Events im Community Bereich)

• zahlreiche Benefits (u.A. Sportkurse & Massagen)

• ein umfassendes Training für Ihre neue Aufgabe.

#LI-ARG2

• Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld

• Flexible Arbeitszeiten

• Spezielle Mitarbeiterangebote (z. B. Corporate Benefits, Events im Community Bereich)

• zahlreiche Benefits (u.A. Sportkurse & Massagen)

• ein umfassendes Training für Ihre neue Aufgabe.

#LI-ARG2

Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungschancen von Bewerbern und Mitarbeitern ein. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden rechtswidrige Diskriminierung von Bewerbern aufgrund von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Familienstand, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Rasse oder rassischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einem anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.