Pracovník technické podpory - Low Voltage

oblastech, jako je lokalizace dokumentace, technická pomoc, specifické produktové dotazy, dotazy ohledně sortimentu, technické pokyny, záruky, dokumentace, požadavky na opravy a odstraňování problémů.

Hlavní odpovědnosti:

• Pomáhat interním a externím zákazníkům s výběrem produktů a aplikací včetně přípravy technických specifikací z produktového portfolia EATON pro ČR/SR
• Poskytovat technickou podporu (hardware i software) související s portfoliem EATON pro definovanou produktovou oblast prostřednictvím telefonu/e-mailu/chatu.
• Podporovat lokalizaci technické a obchodní dokumentace
• Pomáhat zákazníkům řešit problémy, které mohou zahrnovat eskalaci na techniky a produktové manažery v zahraničí

Naše požadavky

• SŠ vzdělání elektrotechnického směru, VŠ výhodou

Skills:

• Zkušenosti v elektrotechnice/průmyslu výhodou

• Znalost elektrotechnických přístrojů a aplikací výhodou

• Analytické myšlení, obchodní a prozákaznický přístup

• Znalost anglického jazyka - především písemná forma

Co nabízíme:

Zázemí mezinárodní společnosti, která si cení etiky, různých pohledů a diverzity u svých zaměstnanců.
Stravenky, životní, úrazové pojištění, penzijní připojištění , 25 dní dovolené, home office, sick days,
příspěvek na regeneraci sil.

O nás:

Elektrotechnický sektor společnosti Eaton je globálním lídrem v distribuci energie a ochraně elektrických obvodů; ochraně pomocných záložních zdrojů; v řízení a automatizaci; osvětlení a bezpečnosti; strukturálních řešeních a zařízeních pro elektrické sítě.

#LI-KF1