Teamlead Customer Sales Service (m/w/d)

ge hergestellt werden

Deine Aufgaben:

• Fachliche Führung des Vertriebsinnendienstteams

• Koordination und Abwicklung der Kundenaufträge

• Kontrollieren von Angeboten und Kalkulationen

• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in allen kundenbezogenen Belangen

• und im Marktsegmentfokus

• Abstimmung komplexer Fragen mit den Fachabteilungen

• Selbständige Umsetzung von Kundenprojekten

• Umsetzung Prozessoptimierung (CI) zur Weiterentwicklung der Organisation und der Geschäftsprozesse

• Standardisierung von Arbeitsabläufen

• Durchführung von regelmäßigen Team Meetings, Trainings und Entwicklungsprogrammen

• Teilnahme an standortrelevanten Meetings (z.B. TIER3)

• Unterstützung des weiteren Aufbaus Center of Competence

• Unterstützung bei der Einführung neuer Eaton ERP und CRM Systeme

• Monatliches Reporting an den EMEA Customer Service Manager IND/HYD

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung Customer Sales Service

Skills:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Kommunikationsvermögen

• Fähigkeit ein multikulturelles Team fachlich zu führen

• Ergebnisorientiertes Handeln und Umsetzungsstärke

• Hohe Einsatzbereitschaft und gute Organisationsfähigkeit

• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und ERP-Systemen

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift und sehr gute Französischkenntnisse von Vorteil

Was wir Bieten:

• Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld

• Attraktives Vergütungssystem

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Viele Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. an der firmeneigenen Eaton University

• Verschiedene Aktivitäten im Wellness & Work Life Balance Bereich

• Weitere attraktive Benefits

#LI-AR2

Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungschancen von Bewerbern und Mitarbeitern ein. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden rechtswidrige Diskriminierung von Bewerbern aufgrund von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Familienstand, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Rasse oder rassischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einem anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.