Analista de Produtos Pleno

será voltada para estratégias de aquisição, simulação, aprovação e evolução da experiência do cliente, além da integração e acompanhamento de parceiros.

Como será o seu dia a dia

• Atuar como responsável de Produto em uma squad multidisciplinar com foco fim a fim na jornada de crédito (cartão ou empréstimo), desde a simulação até a aprovação

• Desdobrar a estratégia do produto em backlog priorizado, alinhado aos objetivos de negócio e às necessidades dos usuários.

• Trabalhar em parceria com áreas como Marketing, CRM, Growth, Tecnologia, Design e Parceiros para garantir entregas de valor.

• Conduzir cerimônias ágeis (planning, refinamento, review e retrospectiva) e participar de fóruns estratégicos.

• Monitorar e analisar métricas de negócio e produto para identificar oportunidades de evolução contínua.

• Liderar iniciativas de Go To Market, incluindo estratégias de CRM, performance e comunicação multicanal (mídia paga, orgânica, e-mail, push, redes sociais).

• Garantir fluxos de simulação/aprovação otimizados

• Conduzir discoverys e experimentos (A/B tests) para validar hipóteses e melhorar a experiência do usuário.

• Atuar na entrada e integração de novos parceiros, acompanhando performance e garantindo a sua evolução

Principais entregas esperadas

• Lançamento de Produtos desde estudo de mercado, a Discovery e delivery.

• Backlog estruturado e priorizado com foco em aquisição, simulação e aprovação

• Estratégias de comunicação em parceria com Marketing e CRM.

• Métricas e KPIs definidos por iniciativa, com plano de rollout e acompanhamento de performance.

• Evolução contínua da experiência do usuário com foco em personalização e conversão.

• Integração de novos parceiros e acompanhamento de performance

• Testes e experimentos para validação de abordagens e evolução do Produto

• Testes A/B e experimentos para validar abordagens de comunicação e formatos de simulação.

• Trabalhar em conjunto e influenciar outros times para fazer entregas de valor para a aquisição de clientes

Qualifications

• Experiência prévia de pelo menos 3 anos como Product Owner, Product Manager ou em posições similares em times ágeis.

• Conhecimento de Produtos em Discovery, refinamento, delivery e planos de roll out

• Experiência com estratégias de topo de funil, campanhas de mídia, CRM ou growth marketing.

• Capacidade de estruturar e acompanhar testes A/B e experimentos de produto.

• Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).

• Conhecimento em ferramentas de gestão de produto (Jira, Confluence e etc.).

• Conhecimento de métricas de produto e ser orientado a dados para tomada de decisão.

• Capacidade de interpretar dados quantitativos e qualitativos para tomada de decisão.

• Excelente comunicação e habilidade de articulação com diferentes áreas.

• Visão estratégica com foco em geração de valor para o negócio.

Diferenciais

• Formação em Produtos

• Conhecimentos básicos de analytics para levantamento e gestão de indicadores

• Experiência prévia com produtos Financeiros

• Conhecimento de Produtos de Consórcio

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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