Product Designer Sênior - Canais Diretos

rática e motivação para construir soluções robustas em um ambiente dinâmico e desafiador. A vaga é para atuar no time de canais diretos (grandes empresas) e componentes de descisão da nossa plataforma de antifraude transacional, colaborando diretamente com os times de produto, engenharia e dados. Se você se interessa por criação e aprimoramento de processos, pesquisa com usuários, mapeamentos estratégicos e aplicação de boas práticas de UX, essa oportunidade é para você.

Principais Responsabilidades

• Entender a estratégia do produto e necessidades reais dos usuários para criar soluções consistentes;

• Participar ativamente de todo o processo de desenvolvimento de produto, da descoberta à entrega;

• Criar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces, junto à squad e áreas de negócio;

• Trabalhar em parceria com Product Managers e desenvolvedores, influenciando a experiência desde a concepção até a execução;

• Colaborar com áreas como dados, marketing e negócios para garantir um design centrado no usuário em todos os níveis da organização;

• Conduzir dinâmicas de co-criação, workshops, testes A/B e experimentos com foco em evolução contínua;

• Propor melhorias com base em análises de dados, insights de pesquisas e validação de hipóteses;

• Contribuir para decisões estratégicas de produto, com olhar crítico sobre usabilidade e performance;

• Acompanhar e traduzir pesquisas com usuários em oportunidades reais de melhoria para o produto;

• Atuar como referência para o time, elevando o padrão de qualidade de design e fortalecendo a cultura centrada no usuário;

• Co-criar e evoluir processos de UX e Design System, promovendo escalabilidade nas entregas;

• Elaborar e apresentar comunicações estruturadas, mostrando progresso, aprendizados e caminhos explorados.

Qualifications

Qualifications

• Experiência de 2 a 3 anos como Product Designer, com vivência em produtos digitais; Familiaridade com produtos B2B, onboarding de clientes e soluções complexas; Experiência em design de interfaces web/mobile, prototipação, arquitetura da informação e boas práticas de UX/UI; Domínio de ferramentas como Figma, Maze, Hotjar, Amplitude, Dovetail ou similares; Vivência com pesquisas com usuários, validação de hipóteses, análise de dados e tomada de decisão com base em métricas; Interesse ou experiência com inteligência artificial e automação aplicada ao produto; Boa comunicação, organização e proatividade em ambientes ágeis e colaborativos; Visão crítica e analítica, com empatia para entender os diferentes contextos dos usuários e do negócio; Perfil data driven, com experiência em definir, acompanhar e analisar métricas de produto para embasar decisões e propor melhorias contínuas; Capacidade de influenciar e inspirar colegas designers, promovendo um ambiente de aprendizado e melhoria contínua.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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