Product Designer Senior

usuários e do negócio.

• Essa pessoa irá participar de todo o processo de design, desde a descoberta do problema até a entrega da solução, colaborando de perto com times de produto, tecnologia e outras áreas para transformar desafios em produtos de alto impacto.

Conhecimento Técnico

• Discovery e definição de problema (pesquisa, entrevistas, análise de dados e insights);

• UX/UI: fluxos, wireframes, protótipos e design visual (Figma);

• Arquitetura de informação e desenho de jornadas;

• Testes de usabilidade e validação contínua (qualitativo/quantitativo);

• Handoff e colaboração com engenharia (specs, Dev Mode, critérios de aceite);

• Design System: uso e contribuição (componentização, consistência, acessibilidade);

• Métricas e experimentação (funil, retenção, A/B, acompanhamento de impacto).

Qualifications

• Formação acadêmica em Design, Comunicação ou áreas relacionadas.

• Experiência sólida como Designer Conversacional, Content Designer, Arquiteto da Informação ou UX Writer em produtos digitais.

• Vivência com IA aplicada a interfaces conversacionais.

• Sólido conhecimento em Produção de Conteúdo, IA e Arquitetura da Informação.

• Experiência no design e desenvolvimento de chatbots e interfaces conversacionais.

• Experiência em pesquisa com usuários.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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