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n un equipo de 22,500 personas en 32 países. Nuestra sede corporativa está en Dublín, Irlanda. Obtenga más información en experianplc.com.
Description
Propósito del Cargo
Liderar el desarrollo de la estrategia de crecimiento de la compañía en Spanish Latam, alineando las prioridades de negocio con una mirada integral del mercado, clientes, y la evolución competitiva.
Será responsable de liderar las iniciativas de M&A, definir la estrategia de experiencia del cliente, asegurar el seguimiento riguroso a los OKRs del negocio y el análisis competitivo a nivel de los mercados y de la región para acelerar la diferenciación y la creación de valor sostenible.
Responsabilidades Clave:
Estrategia Regional:
Definir, actualizar y facilitar la ejecución de la estrategia de crecimiento regional a 5 años
Identificar oportunidades de expansión y diversificación que generen valor sostenible
M&A:
Identificar targets estratégicos, liderar evaluaciones de negocio y coordinar due diligence
Customer Experience:
Liderar la visión y hoja de ruta de experiencia del cliente en la región, asegurando consistencia e impacto medible
Impulsar iniciativas de NPS, satisfacción y mejora continúa basada en insights de cliente
OKRs y Gestion del Desempeño Estratégico:
Definir e implementar el marco de OKRs para la región junto con los lideres de negocio
Dar seguimiento trimestral al progreso estratégico y apoyar a los equipos en el cierre de brechas
Inteligencia Competitiva y de Mercado:
Monitorear trimestralmente las dinámicas del entorno económico, cambios regulatorios, nuevos entrantes y evolución tecnológica
Monitorear mensualmente a los principales competidores de los países - definir la metodología de cálculo de market share de cada país
Generar recomendaciones estratégicas basadas en análisis de mercado y benchmarking
Liderazgo Transversal:
Trabajar de la mano con el comité ejecutivo, las áreas comerciales, de producto, marketing, finanzas, innovación, tecnología y talento
Perfil:
Mínimo 7 años de experiencia en roles de estrategia, finanzas, consultoría, innovación, desarrollo corporativo/M&A, en servicios financieros o tecnología
Sólida experiencia liderando equipos multidisciplinarios y procesos de transformación e innovación
Pensamiento estratégico, analítico, visión de negocio y alta orientación a resultados
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y relacionamiento transversal
Ingles avanzado
Qualifications
Calificaciones
LIDERAZGO
CUSTOMER EXPERIENCE
INNOVACION
ESTRATEGICO
Additional Information
Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.
Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.
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