テクニカルコンサルタント/ Technical Consultant_Solutions & Services Group

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This transformation together with Lenovo's world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit https://www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub.

Description and Requirements

Employer: Lenovo Japan, LLC

Work location: Akihabara UDX (Tokyo); (3 onsite and 2 remote days in a week in general)

Smoking: Not allowed in the office, but smoking room is available in 5th floor of Akihabara UDX

Employment condition: Permanent Staff (Probation period: 6 months)

# of hirings: 1HC

Expected salary: OTE7-9.7M (B7), depending on the current salary and experience, we would make our decision

Overtime allowance: Basically, not applicable for this position

Working hours: 9:00-17:45 (Rest time: 1 hour (12:00-13:00))

Holidays: Saturday, Sunday, national holidays, year-end holiday, established anniversary day, special holiday, and compensatory holiday

Social insurance and benefits: Comprised of Pension, Health, Unemployment and Worker's Accident Compensation, Defined-contribution pension, property accumulation savings, Lenovo employee group life insurance, etc.

弊部と募集の背景について

• レノボ・ジャパン合同会社ソリューション＆サービス事業部では、LenovoクライアントPC製品群およびそれをとりまく、エンドツーエンド全般のソリューション (ソフトウェア、サーバ、ストレージ含む) に関して、有償のコンサルティングまたはプロフェッショナルサービスを提供しています。 有償サービスを顧客に提供する際に、技術的検証、提案ソリューションの妥当性、お客様の課題に関する技術的解決策の提案・提供を行う、テクニカルコンサルタント（Technical Consultant）を募集します。

以下は職務内容です

• 法人顧客（Enterprise）に向けた、企業や組織内での標準化されたMicrosoft Windowsをベースとしたマスターイメージ作成の業務を担当します。Windows環境を効率的に展開・管理するための「ベースとなるWindowsのOSイメージ（マスターイメージ）」を作成し、このマスターイメージを基にして、複数のPCや仮想デスクトップ環境に同一の設定を展開するサービスを提供します。

• 要件定義からベースOSのインストール、必要なカスタマイズまた最適化とテストを行い、イメージ配布・展開まで企業のPCLCMの一部を支援します。

• 成果物（要件定義書・基本設計書・詳細設計書など）に関わるドキュメントの作成業務を担当します。

• Microsoft Intune/AutopilotなどModern IT Deploymentの支援を担当いただきます。

• Microsoftソリューションおよびレノボ3rd Party製品の資産管理ツールによるデバイス管理全般のテクニカル案件に関わり、PCの導入・展開から運用管理の技術的な支援を担当します。

• 弊社群馬事業所PCキッティングセンター（CFS）業務における技術的な支援を担当します。

社内での位置付けと主な役割

• 大規模プロジェクトに関わるシニアコンサルタントの技術的補佐を担当します。

• テクニカルコンサルタントとして、従業員数1,000名以上のエンタープライズ案件の提案に関わります。

• 本部内のプロフェッショナルサービス部やセールス含む関連部門と連携して、プロジェクトの遂行（テクニカルデリバリー）も補佐します。

• サービス契約のSOW作成レビュー支援をします。

Minimum Requirements

• 業務経験

• 法人向けプリセールス、テクニカルコンサルタント、ソリューションアーキテクト、システムエンジニア、フィールドエンジニア、テクニカルサポート、テクニカルセールスなど、いずれかの実務経験が7年以上

• Windows Masterとしての実務経験が5年以上

• PC環境の構築およびサポートの経験（例: WindowsクライアントPCの展開、マイクロソフト系インフラの導入など）

• ITプロジェクトのマネジメント、またはプロジェクト参画・支援の経験

• 社内ITシステムの運用・サポート経験

• 言語関連

• 日本語ネイティブレベル

• Englishビジネスコミュニケーション (TOEIC 800)以上若しくは同等のご経験が望ましい。

• 求める人物像

• お客様のPC環境をエンジニアリングによってより良くすることに興味がある方

• 原点であるITを通じて、変化する市場環境を迅速にとらえ、最先端のプロダクトにサービスを提案し続け、ビジネスの変革と成長を求め、革新的なソリューションを生み出し続けることに挑戦する意欲のある人。また、最新の技術トレンドを追い続ける姿勢も求められます。

• 技術的な深い知識に加え、クライアントと信頼関係を築きクライアントの期待を管理し、プロジェクトを進行させるためのソフトスキルが非常に重要です。

下記資格がすべて必須というわけではありませんが、これらに基づくスキルセットが求められています。

具体的には、業務における専門性や幅広い技術的知識に加え、チームやクライアントとの円滑なコミュニケーションを支えるソフトスキルが重要です。

これらの資格やスキルのうち複数をお持ちであれば、業務へのキャッチアップがよりスムーズに進むと思われます。

【資格・認定】

• Microsoft認定資格（例: MCSA、MCSE、Microsoft Certified: Azure Solutions Architect など

• CompTIA認定資格（例: Network+、Security+ など）

• セキュリティ資格（例: CISSP、CISM など）

• ITIL Foundation

• VMware認定資格（例: VCP）

【クラウド・セキュリティ・スクリプト関連】

• クラウド環境との統合経験（例: Azure、AWS）

• セキュリティベースラインの実装経験

• 他のスクリプト言語の基本知識（例: Python、Bash）

• IaC（Infrastructure as Code）の理解（例: Terraform、ARMテンプレート）

【システム監視・分析】

• System Center（SCOM、SCCM）や他の監視ツールの使用経験

• ログ分析の経験（例: Event Viewer、Azure Monitor）

【ITプロセス・プロジェクト管理】

• ITILのプロセス（インシデント、変更、リリース管理）の理解

• アジャイルやウォーターフォールモデルでのプロジェクト遂行経験

【トラブルシューティング・技術スキル】

• トラブルシューティングの迅速化および根本原因分析の能力

• クライアントのビジネス要件を技術仕様に変換するスキル

• Windows OSの深い知識（設定、トラブルシューティング、セキュリティ管理）

• PowerShellを使用したスクリプト作成やタスク自動化の経験

• MDTやSCCMなどの展開ツールの使用経験

• ネットワーク関連知識（例: PXEブート、ネットワーク設定）

• ドライバー管理とハードウェア互換性の理解

【インフラ構築・管理】

• Active Directory（AD）の設計、構成、管理経験

• グループポリシー（GPO）の設定および管理スキル

• サーバーロール（例: DNS、DHCP、ファイルサーバー、プリントサーバー）の設定とトラブルシューティング

• パッチ管理およびアップデート（例: WSUS、Microsoft Endpoint Manager）

• 仮想化プラットフォームの知識（例: Hyper-V、VMware）

【ソフトスキル・ドキュメンテーション】

• 非技術的なクライアントにも分かりやすく説明する能力

• チーム内外での円滑なコミュニケーションスキル

• システム構成や運用マニュアルの作成経験

• トラブルシューティング記録の作成および知識ベースの構築

Additional Locations:

• Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku