Engenheiro/a de Serviços de Campo (Banco de Talentos)

Hitachi Energy

Guarulhos, Brazil

#JID3-79753

Position summary

os clientes e os procedimentos internos preestabelecidos.

  • Executar as atividades conforme planejamento estabelecido e solicitações recebidas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e compreendendo suas necessidades, assim como identificando novas oportunidades de negócios e encaminhando-as internamente para os procedimentos necessários e atendimento das demandas, contribuindo com a satisfação dos clientes.

  • Assegurar que os materiais, ferramentas, peças e outros itens necessários aos serviços de manutenção, executados internamente ou externamente, estejam disponíveis e organizados para a execução dos trabalhos.

  • Preparar a documentação técnica da execução do serviço, reportando especificações e quantidade de materiais utilizados (peças substituídas, horas gastas e demais informações referentes a oportunidades de melhorias em produtos da empresa), atividades executadas em relação ao planejamento do projeto, conforme procedimentos, disponibilizando as mesmas para as áreas do negócio.

  • Identificar e sugerir ações à gestão para a melhoria da qualidade dos serviços, contribuindo para a eficiência, produtividade dos trabalhos e maior satisfação dos clientes, através de observações em campo, possibilitando a identificação de melhorias de processos e atualizações de instruções de trabalho e procedimentos internos, assim como entender a causa raiz (visão sistêmica) dos problemas em equipamentos da empresa instalados nos clientes, reportando detalhes das ocorrências, através de formulários específicos.

  • Prover suporte técnico especializado para as equipes de Serviços, contribuindo no planejamento das atividades e soluções, bem como monitorando os resultados.

  • Preparar checklists, manuais e outros documentos pertinentes às atividades de serviços de campo e comissionamento.

  • Informar aos gestores hierárquicos e do projeto a respeito do progresso das atividades em campo e evidenciar oportunidades/mitigar riscos.

  • Executar as atividades conforme a política de segurança do trabalho - OHS - definida pela empresa e formalizar a conclusão dos trabalhos junto ao cliente, bem como entregar os backups/documentos após a conclusão do comissionamento aos gestores do projeto.

  • Manter os manuais de operação, instruções, documentos das subestações e prontuário NR-10 atualizados garantindo a integridade das instalações.

  • Controlar a qualidade dos instrumentos utilizados nos serviços de campo, verificando o estado de conservação, necessidade de manutenção, aferição e substituição.

Seu Background:

  • Formação superior completa preferencialmente em Engenharia Elétrica

  • Experiência atuando em empresas do segmento de energia

  • Conhecimentos técnicos desejáveis: Arranjos de subestações, esquemas de proteção e controle de subestações, sistemas supervisórios, protocolos de comunicação e ensaios de sistemas integrados.

  • Inglês intermediário / avançado

  • Disponibilidade para trabalhar em site de cliente

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