Commercial MM Inside Sales Rep

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Description and Requirements

• 組織について

本ポジションは、レノボ・ジャパン 法人事業部における内勤営業として、電話やメール等を効果的に活用して営業活動を展開し、成約に結び付けていきます。外勤営業との連携、あるいは内勤営業単独で既存顧客とのリレーション構築、新規顧客へのアプローチをおこないます。外勤営業ではカバーできない潜在ニーズを掘り起こし、成約に結び付けていく重要な仕事です。

-Manager（上司）: Manager, Japan Commercial MM Inside Sales

• 職務内容

1.商談・案件発掘活動

• テレセールス活動（アウトバウンドコール・インバウンドコール）

• プロモーション・キャンペーンの推進

• 顧客ニーズの分析・理解

• 顧客の意思決定プロセスの把握

• 意思決定権者（購買決定権者）との関係構築

• 顧客のロイヤリティを高めるための関係構築

• ビジネスパートナーとの関係構築

2.製品提案～クロージング活動

• レノボの戦略・商品・商品構成の理解 / 競合他社の戦略・商品・商品構成の理解

• 製品提案の準備・開発・並びに提案活動

• 最終価格の交渉

• 契約書締結

• テクニカルサポートの確保（必要な場合）

3.ビジネスマネジメント

• 社内CRMツールの理解と顧客データ管理

• 顧客のマネジメント

4.プリセールス・発注管理

• 発注管理及び発注に関する問題点の分析　

• 解決案の特定と対応

5.ポストセールスマネジメント

• 支払いに関する管理

• 商品移行（Transition）を踏まえた提案活動

• 次回購入に向けた、顧客との継続的な関係維持

• Key Interaction with:

-外勤営業

-オペレーション

-マーケティング

-ファイナンス

-需給管理

• 求める経験

-3～5年以上のIT関連の営業経験

-社会人経験15年くらいまで

-営業目標の遂行スキルおよび目標達成に向けた高いモチベーション

-高いコミュニケーションスキル

-スピード感(日次での実績報告、アクション)

Additional Locations:

• Japan - Tōkyō - Chiyoda-Ku