Creative 培训师

Apple Store 零售店集中展现了 Apple 最精彩的方方面面。我们运用我们的专业知识帮助人们做自己喜欢的事,提供 Apple 独家体验。我们认为,营造包容的环境是我们共同的责任,我们将携手合作,打造让所有人都有归属感的文化,激励大家在工作中一展所长。

作为 Creative 培训师,你负责为顾客营造适宜的学习环境,帮助他们设置产品并将他们的兴趣与 Apple 生态系统联系起来。在 Apple 员工主持的课程和活动中,你运用自己掌握的知识和人际交往技能,启发顾客探索、拥有和喜爱 Apple 产品。
CN-Creative 培训师

描述
以生动有趣的方式开展 Today at Apple 课程,吸引顾客积极参与。

通过举办 Today at Apple 课程和活动,激发顾客对 Apple 产品和服务的期待、积极参与和热情。

让顾客亲自体验产品,帮助他们充分利用 Apple 生态系统。

向顾客推荐满足他们需求的解决方案,发展用户。

协助顾客设置设备。

为希望拓展技术知识的顾客熟练展示可供其使用的内部支持资源。

根据需要执行其他任务,包括但不限于在销售楼面内外为面向顾客的活动提供支持。

尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。

在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。

优先聘用资格
你可以:
善用你在教学或公开演讲方面的经验,并自如地向现场观众发表演讲。
根据受众的不同学习风格、人数和环境,调整协导风格,以满足他们的需求。
了解 Apple 生态系统的益处,并帮助他人了解这些益处。
在团队环境中工作,愿与其他团队成员共担责任和困难。
适应快节奏的工作环境,同时平衡多项工作重点。

最低资格
你应该:
能够根据业务需要适应工作安排,这可能包括在晚间、周末和公共节假日在零售店工作,并依照当地法律,在遵循已获批调整措施的情况下,根据排定的班次按时上班。
具备零售或销售行业经验或者其他相关工作经验。
能流利使用当地语言进行书面和口头交流。