Who are we?Equinix is the world's digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.
A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.
Joining our operations team means being at the center of everything - maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You'll find belonging, purpose, and a team that welcomes you-because when you feel valued, you're empowered to do your best work.
エクイニクスについて
グローバルなデジタルインフラストラクチャ企業であるエクイニクスは,世界中に200を超えるデータセンターを運用し,すべての主要なクラウドやネットワークへのインターコネクション(相互接続)サービスを提供しています。多くの企業では,ITインフラストラクチャがプライベートやパブリッククラウドの環境に分散化され複雑化しており,それを集約・統合できる単一の場所を必要としています。エクイニクスのグローバルプラットフォームにより,お客様は必要とするあらゆる場所にインフラストラクチャーを展開し,お客様の事業成功のために必要なすべてのものに接続できるようになります。
エクイニクスは,70四半期以上にわたり連続で急速な成長を遂げているグローバル企業です。優れたパフォーマンスの製品サービスで構成されるエクイニクスの革新的なポートフォリオにより,世界5大陸,26ヶ国において,1,800社以上のネットワークプロバイダーや2,900社以上のクラウド/ITサービスプロバイダーなどを含む約10,000企業による,最大級の活発なグローバルエコシステムを構築しています。
エクイニクスに入社することで,ビジネスクリティカルな施設の運営管理の最前線に立ち,お客様に最高のサービスを提供している精鋭揃いのオペレーションチームの一員となっていただきます。また,エクイニクスはダイバーシティを推進しており,多様な発想と貢献を大切にし,公正な職場環境づくりに努めています。これは企業コアバリューの基礎であり,企業活動の成功のために不可欠な要素であるとわたしたちは考えています。
Facility Site Engineer
≪業務範囲≫
・データセンタの運用と顧客サービスを継続するために設備機器の整備,IBXの環境整備をおこなう。
・データセンタ内における日々の状態監視をFacilityマネージャの補助として業務を遂行する。
・日常巡回点検での電力使用量や機器状態を記録し報告を実施する。また不具合が発生した場合,Vendorの手配及び記録を残す。
・障害においては経過から復旧までの報告を実施する。必要に応じて見積の取得,購買の申請を行う。
・BMSアラームの対応と調査,報告・未解決の問題等をFacilityエンジニアへ報告を行う
・BMSシステムが正常状態にありUPSシステムや各設備の状況をBMSを通し日々のチェックリストで確実にする。
工事業者,メンテナンスベンダー,業務委託会社への指示,教育,指導を行い施設の維持管理を行う。
・保守点検実施に伴う事前作業として手順書の作成,安全計画,人員配置,緊急連絡先等を含む計画書を作成する。
・Vendor点検,障害時の対応として手順書に沿ってブレーカ操作などを実施し運用系統からの切り離しを行う。
・データセンタ内におけるVendorによる工事やメンテナンスの実施において社内が清潔且つ整然とされている事を確認し必要に応じて工事業者,業務委託先へ指示を行う。
・機器及び消耗品の在庫管理を行い記録の維持・管理する。
・カスタマーからのオーダーに関しFacilityエンジニア,IMチーム,データセンタマナジャSE(社内関係部署)と共に協力し業務を遂行及び引き渡し状態を構築する
・Maximoシステムを活用した資産管理や予防保全を施設内全域で行う。
・Facilityに関連するオーダーの管理をSiebelシステムを活用し実施する。
・データセンタデータ管理として担当サイト内のキャビネット数の管理,電源のアサイン,電源使用状況の管理,契約値の管理を行う。
・担当サイト内の未解決の問題や改善事項等の報告をFacilityエンジニア・Facilityマネージャへ行う。
≪要求事項≫
・電気或いは機械工学での卒業の方が望ましい。
・設備工事計画,監理,監督関連業務の3年以上の経験を有する方もしくはそれ相当の業務経験が望ましい。
・データセンター運用と保守或いはファシリティ業務の経験者が望ましい。
・日本語 ネイティブレベル,英語 ビジネスビギナーレベル(英語での記述或いは会話ができる事が望ましい。)
・Microsoft Office (Word,Excel,PowerPoint,Outlook)が使用できる事。
・明るく積極的に業務に取り組めること。
・チーム内での協調性があること。
・シフト勤務が可能な方。
・公的資格の保有者が望ましい(消防設備士,乙種危険物取扱者,防火管理者,電気工事士,三種電気主任技術者など)
【勤務地】大阪府箕面市彩都
【勤務時間】シフト勤務 日勤(9:00-18:00昼食1時間)及び 泊勤務(8:30-翌9:00 昼夜食1時間休憩/6時間仮眠)
【雇用形態】正社員
【休日休暇】年次有給休暇(入社⽇に該当⽇数を付与,初年度最大12 ⽇) ,試験休暇 ,忌引休暇,産前産後休暇,育児休暇他
【給与】年棒制 ※別途インセンティブあり ※経験,能力を考慮の上,当社規定により優遇いたします
【その他】
・給与改定 年 1 回 (3月)
・賞与 年１回 (3月)
・通勤手当(月上限5万円)
・従業員自社株式割引購入制度
・各種社会保険完備(雇用,労災,健保,厚生年⾦)
・健保保養施設,フィットネスクラブ補助
・ネクストステージチャレンジ手当/休暇(永年勤続者対象)
・資格取得/英語支援制度(TOEIC,オンライン英会話)
・公認クラブ活動⽀援制度(野球・バスケ・フットサル・カート・ゴルフ・テニス)
・メンタルヘルスカウンセリング
・従業員支援プログラム(EAP)
・確定拠出年金
・慶弔⾒舞⾦(結婚祝⾦,出産祝⾦,弔慰⾦等)
・ボランティア活動(絵本送付/街角クリーンデ― 等)
【選考プロセス】
書類選考→1次面接(HR)→2次面接(Hiring Manager+現場2名)→最終面接(Director + Hiring Manger)
※日本語と英語のResumeを送付ください。
English Version
Job SummaryApplies acquired job skills to work on tasks that are semi-routine in nature. Focus is on semi-routine tasks within standard operating procedures. Supports the overall team.
ResponsibilitiesQueue Management / Reporting
- Reviews work order requests in the queue and responds to semi-routine work orders by adhering to commitment times
- Escalates and expedites orders to appropriate teams upon standard operating procedures; supervision needed on the escalation of non-standard procedure escalation requests
- Ensures adherence to commit times within standard operating procedures
- Maintains detailed written records of all work activity
- Updates local asset databases and other systems
Installations
- Rack and stack semi-routine customer equipment tickets
- Supports intra-cage infrastructure installations by following the standard operating procedures of semi-routine customer installs, which may include:
- fiber trays, ladder racks, customer equipment and cabinets
- semi-basic cage installs for mesh and overhead cable trays; and, performs tape changes and standard operating back-up changes
Cross-Connect
- Supports semi-routine data center standard operating cross-connect work order requests (installs, terminations, modifications, and testing)
- Ensures the standard operating procedures are followed on cable management of: coax, fiber, twisted pair copper, and semi-routine intra-building cross connects
- Learns to install 'across' connect circuits (switched, multiplexed, etc.), under supervision
Testing / Troubleshooting
- Supports semi-routine standard operating testing and standard operating installations of customer assets
- Supports standard operating procedures of layer 1 cross-connect certification testing
- May learn non-standard operating testing, such as: layer 2 and layer 3 testing, under supervision
Stakeholder Partnership
- Supports the operations and security personnel team for breaks or other activities, when necessary
- Supports standard operating procedural tasks provides back-up assistance to team members when necessary
Customer Management
- Supports customer satisfaction with timely adherence to following semi-routine execution order requirements
- Delivers a high level of service and an excellent customer experience when interfacing with customers
- Provides support with time expectations on new deployments and existing alterations, by following standard operating procedure guidelines
- Supports customers on-site by through access control and escorting services
Projects
- Supports fulfillment of projects that follow standard operating procedures; if projects deviate from standard procedures, then works under supervision
- Supports vendors on projects
- Supports physical customer audits
Training
- Completes all assigned training in a timely manner
- May provide support to new hires
Qualifications- Typically requires a high school diploma and 1-2 years of equivalent work experience
Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.
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